微商销售怎么让客户帮忙转介绍?
发布时间:2019-04-30 17:52:07 关注:504
对于微商,我们如何让客户主动帮助您介绍客户?掌握以下几点就足够了!
把握时机
抓住正确的时机可以完全避免出现困境。例如,以下三个时间节点:
当客户与您签署账单时;
当客户对你表示赞赏或感激时;
当客户同意您的产品和服务时。
不管是哪个节点,它都反映了客户对您的信任。此时,你的关系更加“稳固”。让顾客介绍你不会那么尴尬,也不会那么容易。
推销整体产品
何为整体产品?它不仅包含核心产品的价值和功能,有形产品的包装和外观也包括附加产品的服务。例如,如果顾客给你买了一瓶洗发水,你可以为她提供一套免费的头皮护理建议,这是一项额外的服务,可以比较大限度地提高顾客的满意度。
先交朋友再谈生意
做销售的人不可避免地会遇到一个专业问题-过于商业化。三个字不离不弃的销售,产品,一张嘴聊天的日子就死了。其实,同样的事情,有时候也可以委婉一点,不必那么匆忙行事。
或者,我们必须明白,在商业上,我们必须首先结交朋友。那么名单就不会“飞走”了。
这笔交易的比较大好处是结交朋友,友好关系可以推广更好的交易,而另一方会在认出你和你的产品后将它推荐给你的朋友。
关注销售细节
我们不应该把每一笔交易都看作是结束,相反,我们应该把它看作是开始。
只有以每一笔交易为开端,我们才能始终如一地提供产品和服务,我们能想到客户、紧急客户、耐心为客户做大量的细节,如产品介绍、售后服务等。
销售就是不把产品卖上线,销售人员更注重细节、产品物流信息、是否处于良好状态、客户体验等,在这些过程中,让我们的服务更加细致、客户满意。
利益共享
做微商的人都有自己的圈子,此时我们要学会分享利益。
例如,如果我们有客户需要处理它,我们可以向他介绍相关资源;有一些比较新的行业信息,展览信息,可以及时分享。这种共享还可以为客户提供价值,同时比较大化其价值。
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