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微商100%成交话术揭秘

发布时间:2019-04-28 11:36:34 关注:400

  作为一个微商,比较基本的逻辑是做销售。如果我们把销售技巧排在第一位,沟通技巧排在第一位!

  为什么"专业"不是第一?因为“酒也怕深巷”,不会有效沟通,如何把你的产品推出去?

微商成交话术

  根据微商小伙伴的反馈,与客户沟通并非易事:

  当一个产品被说出来的时候,顾客没有回应,有点不好意思;

  专业术语已经完成,客户不理解,有点尴尬;

  谈到产品后,我不知道该说什么,有点尴尬;

  优点介绍结束后,没有有效的反馈,更令人尴尬。

  那么,到底怎么说话才能事半功倍?

  帮着对方说话

  什么在为彼此说话?就是丰富彼此的论点。

  例如,如果客户提到之前使用xxx产品,效果不佳或效果良好。你可以说之前谁谁谁也使用过,跟你感觉差不多,对他的论点进行肯定。

  这个表达会让对方感到舒适和包容。在非原则性问题上,没有必要创新,突出自己,让别人觉得他是聊天的主人。

  适时的示弱

  大多数人对弱者有同情心,没有人喜欢容易与他人相比的人。例如,顾客说我三个月前买了黄金,现在我有10%的利润;而你说:早让你买,你看我一开始就让你买。现在的收入是25%。

  这种聊天很容易就没有朋友,这不是交流,这是为了找到一种优越感,或者是基于客户的优越感。学会适时的示弱,让客户讲高兴了,客户爽了,产品才更好销售。

  建立熟悉场景

  从客户应用场景的角度描述产品,而不是简单地介绍产品描述材料。

  建立熟悉的场景。当客户不了解整个产品时,首先,您应该给出一些贴近客户生活或客户熟悉的场景,以便客户能够感觉到产品适合自己使用,减少了对产品的疑虑。

  你看售货员知道这一点。如果你买一个包,她会带着它去购物。它时尚、空间大、实用。她不经意间给了你一张使用该产品的照片,让你有一种试用的感觉。我们以同样的方式销售我们的产品,同时也学会向客户描述场景的使用。

  找客户兴趣

  当我们推荐产品时,很容易用多个卖点来轰炸客户,但往往收效甚微。因为卖点是深度,而不是广度。

  与客户沟通时,如果产品中有一个让客户感兴趣的卖点,请注意客户的眼睛闪闪发光或开始表现出兴趣。好吧,扩大话题。

  例如,顾客只关心水合的效果,那么你就不会告诉她更多的美白等,你专注于你的产品如何补充水分就行了。

  适时地提问

  祝贺客户开始长篇大论,您的分量已经可以让对方敞开心扉了。

  但是,当听到客户的评论时,适当的问题会让对方觉得你疯了。

  客户更容易感觉到你的参与,更愿意把你当作“我们中的一员”。

  例如,客户表示,今年到目前为止,我的投资回报率为8%。

  你应该说,哇,市场下跌了超过10%,你在盈利。你买了什么?

  简而言之,聊天是情商的延伸之一,通过培训实际上可以改善情商。知识储备,语言组织,三种观点的正确性以及快速反应将决定我们的聊天能力。

  此外,经常会遇到更多的反思,形成自己的观点,对微商的心对心交流也是非常必要的。

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