微商销售技巧-激发客户购买欲望!
发布时间:2019-04-16 10:26:05 关注:578
客户见证是利用人性的从众心理,激发客户的购买欲望。
卖家说产品多好,我们总抱持怀疑态度。如果身边的朋友说好,许多人说好,真实可信并且跟我们想买这款产品的核心需求相匹配,就会情不自禁下单。
客户见证需要注意两个细节。
1.收集客户真实好评更可信
微商团队当中,自用产品的好评有时因为自己在做这款产品,不小心会从心里去倾斜产品。甚至有的人压根就不使用产品,说出来的话跟实际有出入。
比较真实可信还是从售后群,品牌社群等地方收集客户的好评能起到更好的效果。
收集好评一般用征集奖励的方式,也有些品牌产品一出来就用赠送体验征集见证的方式。
2.筛选客户见证围绕核心需求
有些品牌会有专门的素材团队,这个团队的任务不仅是收集客户见证。还有一个极其重要的任务,那就是围绕核心需求筛选客户见证。
核心需求指的是我花钱购买,我想解决的问题能不能得到解决,所以我需要从见证去看到。
如果现在想买个充电宝,你的核心需求是什么?我的核心需求是充电量够足,小巧易携带。
如果我们的核心需求都是充电量够足,小巧易携带。客户见证全是这款充电宝好看颜值高,好看是加分项,但是核心需求的没有,那客户不一定会下单。
一个专门严格培训过的素材团队,绝不会把瘦*产品还能怀孕这种见证拿出来。这种见证,一般只是巧合,不能成为宣传素材。
对于微商团队来说,基本都是用在人身上的产品,不同的人效果不同。更需要用客户见证来进行表达。
比如服饰,买衣服很多客户害怕买家秀和卖家秀,会选择跟自己类似身材的客户去研究。比如护肤品,客户会想用在我脸上会有什么效果,会看其他人用的效果如何。
划重点:大量真实可信,并且围绕核心需求的客户见证极其重要,每个品牌更需要一个严格培训过的素材团队。
在这里,我还想说一个问题。每个细节再精彩都势单力薄,无数个细节结合起来才有巨大威力。完善优化每一个细节,才能让自己的创业之路越走越好。
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