解决90%客户的微商成交方法,一击成交!
发布时间:2019-08-09 14:22:17 关注:326
你对微商的第一印象是什么?(发圈+卖货)?
当然,比较早的微商可能是,但现在并非如此。真正挣钱的微商比这更复杂。微商实际上是一种统御社交方式的职业,其需要的技能必须是全面的,否则你只能停留在微商试水的阶段,赚不了什么大钱。首先,您需要了解微商的总体结构:
朋友圈不是唯*的营销工具
比较早的微商是那些在微信的朋友圈里卖东西的人。后来,这个群体的规模在扩大。
在朋友销售保险、财务理财、教学的圈子里,也可以称之为微商;
那些在微博上推销广告的人,有些人称他们为微商;
小红书种草的人,有人叫他们微商;
自己开店,在朋友圈里宣传店也是微商;
在这种变化的过程中,仅仅是使用朋友圈并不是总结出所有的营销行为,仅仅知道如何发朋友圈是做不好微商的。
微商包括什么?
一一个的力量比较终是有限的,所以微商是团队化运作。
团队的快速交付将比一个人一个一个卖快得多。在这个团队中,新手逐渐成长为一名经验丰富的微商老手。老将带领新手成长,同时,他的收入将通过团队的力量而增长。
他们的工作包括什么?除销售外,至少包括团队成员扩充、培训机构、培训课程、团队目标开发等。
1.扩大小组成员
这是招商引流,扩展团队的目标是想要成为微商的人,而不仅仅是想要产品的人。
2.培训的组织安排
所有队员,如果靠他们自己摸索,效果慢不说,团队中缺乏服务也会让成员滋生不满。因此,组织团队培训以帮助他们成长是一项非常重要的任务。
但处于不同阶段的团队成员需要不同的培训内容,因此微商团队负责人需要准确地了解团队成员的能力,并教导他们所缺乏的东西。
同时,如果你想讲课,你需要出色的口头表达能力才能讲好课程。
3.培训课程制作
许多微商将培训做得形式化,想到哪就讲到哪,缺少仪式感,同时代理也自然重视不起来。
课程内容的制作就需要微商将自己的经验复制给他人,并有能力总结这些经验。
4.团队目标制定
一个微商拥有自己的团队,成长到一定阶段,如果一直扩招——培训——扩招——培训的流程,团队会逐渐变得臃肿,管理更加困难。
当团队规模达到一定水平时,应调整目标,有节奏地发展团队,企业品牌更需要承载精英,采取激励措施,促进团队保持积极的生命力。
除了以上四点,还有更多真正成功的微商需要做的事情。
许多新的微商担心他们不会交易。毕竟,作为一个微商的目的就是销售商品,懂得卖货的微商才能够赚到钱。
我遇到过这些情况,显然我昨天谈得很好,但是当我再次聊天时,客户不直接回复你的信息,甚至把你拉黑。
针对交易难的问题,希望以下几点对您有所帮助:
每个微商都有几个这样的客户,但作为一个微商的新手,这一两个打击并非小事,他们可能会失去做微商的信心。
那么,客户拒绝的原因是什么呢?接下来,编辑总结了几种原因,并教你对症下。
一、没有购买欲望
客户咨询是出于好奇心,所以向你了解一下,但他拒绝的大部分原因都是不想买的,和你沟通是为了解决好奇心。
解决方案:
不要马上解决他的好奇心,及时扩展话题,了解客户的需求和痛苦点,再打破。
二、缺乏信任感
尽管客户愿意与你交谈,但不是很信任你的产品,但有两个方面的不信任,一方面是你的为人,二是产品的质量。
解决方案:
打造一个自动卖货的朋友圈,朋友圈必须有客户的反馈,客户对您的评价和产品评价必不可少的,当用户在你的朋友圈看到评价良好时,所有的疑惑都将得到解决。
三、不想了解你的产品
“请不要向我推销产品。”许多新手听到这句话,怕顾客把她删掉,毅然放弃谈话。
解决方案:
由于客户不愿意谈论产品,我们可以从兴趣出发,加强两人之间的联系,经常互相互动和沟通,然后逐渐改变。
四、质疑产品的质量
有些客户会抓住产品的和品牌来质疑,特别是护肤品,如何解决客户对效果的关注尤为重要。
解决方案:
这是拿出你的专业能力、对产品知识过关,也是了解这些知识,简言之,专业能力是比较好的说服力。
五、觉得价格贵
当顾客听到报价时,价格太贵了,其中有几个原因:第一,没那么多钱,买不起;第二,产品的价值不符合他的期望,不是不买;第三,虽然价格贵,但犹豫,舍不得掏钱。
解决方案:
在报价之前,请务必确定产品的价值。只要产品的价值满足客户的期望,它就会激发他的购买决策。
总结
作为一个新手微商,除了学习使用渠道跟上团队的步伐之外,我们不能害怕被客户拒绝,持之以恒的发圈和问候,而不要骚扰客户,扰乱他们的日常生活。
进退有度,学会观察,抓住点,一击攻破——四点与客户打交道。你不能总是(一直群发广告)对待顾客。当你与顾客交流时,你必须学会观察顾客的话语和想法。抓住机会抓住客户的需要和痛处,以便达成交易。
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