微商社群经营之怎么做核心骨干?
发布时间:2019-07-31 09:16:06 关注:351
社群并不完全属于社群构建者,而是属于全体社群用户,你的社群之所以能成功,必然赖于所有用户的追随、支持和维护。
但是面对庞大的用户群体,你很难在社群运营中做到面面俱到,面对突发的情况,可能你会很难立刻发动社群的力量,而你先启动了社群核心骨干的力量,他们可以帮助你感染其他用户,甚至可以帮助你管理用户,主动将用户的力量拧在一起。
想要获得用户的追随、支持和维护,除了你自己需要有足够强大的力,还需要有足够拥护你、能感染其他用户的:核心骨干。
一:搭建平台,培养核心骨干
社群的构建并非是一夜建成的空中楼阁,而是稳扎稳打的摩天大楼,所以为了保证社群的健康发展,你必须搭建平台,培养核心骨干,由此组建扩大社群的规模,不要着急一夜建成500人的社群,这样的社群往往会很亏崩塌。
所以在社群的构建之处,作为老大,你必须筛选出具备核心骨干潜质的用户,将他们纳入你的核心骨干团,在于他们进行深入沟通和有效培育后,初步形成一个社群的核心圈子。
此后,你就可以凭借着滚雪球的手段,逐步吸取用户进入这个圈子。
1、你必须要有筛选人才的能力
我一般会根据以下几点来做人才的筛选:
(1)价值观(正确的价值观是核心要素)
(2)人品(在强的能力,人品不好也不要)
(3)是否愿意无偿为团队付出
(4)爱学习(不爱学习的人,是培育不起来的)
以上四点,是我觉得比较重要的关键要素,也是在筛选核心的时候我主要考虑的四点。
2、固定社群,精心培养
你需要有一个搭建核心的社群,保证你能够与核心骨干们更加深入的,实时有效的沟通,同时你需要有效的对他们进行价值输出,并且针对他们当下的需求给出扶持,同时需要持续的对他们做教育,服从组织的整体发展。
比较重要的一点,还需要核心骨干们之间是相互认可的,这个圈子里的人是相互学习相互支持的状态,而并非只和你一个人关系好,或者是相互之间有矛盾,这是需要你来平衡的。
核心骨干是一个高层的圈子,并不是个人,这个圈子的力量是相互搭建出来的,大家是战友的关系,工作的时候相互支持,有困难及时帮助,有不妥及时指出,是一个可以敢说话,敢真实的圈子。
3、安排任务,全然信任
核心骨干,一定是能够支持你、帮助你更好的管理社群的,社群的发展需要他们,同时他们的成长也需要一次又一次的练习、承担。
所以要给他们安排任务,并且退居二线全然信任他们可以做好,切忌全程盯着对方,如果做不好,也加以鼓励,及时调整。
你只要信任了你的核心,她们才会有真正的身份感和权利感,要让他们知道,她们是这件事情的总负责人,全部都听他的,包括你也要听他的,否则对方从心里上感觉是为了你做的,这样的方式培养不出真正有担当的人。
所以很多人都问我,为什么每次出门学习哪怕半个月都不担心社群有一点问题,同时有活动,我的社群的业绩还不错。
因为我有非常拥护我的核心,并且我全然的信任我的核心能做好,他们能把我的社群打理好,如果他们需要支持,我会在背后支持他们,面上儿的事情,全然是交给她们。
信任,放权,退居二线,这是比较关键的方法。
二:提升社群荣誉感与归属感
1、通过参与提升社群的荣誉感
每周我都会和核心们开语音会,更多时候,我是作为会议的主持者,牵引着大家围绕我们的会议主题来讨论,大家可以头脑风暴,一起谋划团队的事务。
让核心参与到成果的获取中,同时这个成果是她们一起谋划出来的,让大家一起提供创意、参与决策,挖掘更好的方法,在这个过程中,大家的荣誉感提升,也会影响社群其他的伙伴,以这样的圈子为荣。
2、通过高品质的教育、活动提升社群归属感
从我们出生开始,我们就一直在体验归属感,归属感就像是对家的归属感一样,无论外出多久,出门旅游有多开心,还是会想要回到家里,因为我们对家是有归属感。
把社群打造成为每一个人的家,每个人都是这个家的主人,就形成里归属感。
怎么样能快速让对方有归属感,比较简单的方法:所有人都能认得她,并且喜欢她,她就会感受到自己是有社群属性的,归属于这里。
同时融入正能量。我经常看到社群里会有伙伴为了凸显我们微商行业的自由和轻松创业,会抨击上班族,抨击传统行业,实体行业,群里会有一些信息是“不想上班啦,想离职啦,或者是现在还去开实体店的太傻了,应该来做社交电商。”
这样的内容弥漫在社群里,只会让上班族想迅速的离开这个群里,同时实力老板们也可能会远离我们,并且同样的抨击我们傻。并且,如果我们没有办法保证对方割舍了本职工作或者身份,就不要去引导对方做割舍的事情,这是一种极其不负责任的做法。
没有人愿意和负能量的人呆在一起,更不要说呆在一个负能量的“家里”。
正能量具备极强的精神感染力和带动力,对于社群的建立和氛围的维护都有极大的帮助。除此之外,如果社群的氛围能积极向上,举办各种活动,用户也会有更多的参与欲望,就能提升归属感。
总结:此刻开始,带着觉知去搭建你的核心圈子吧,有了这个圈子,社群运营会更轻松。
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