不懂“用户视角”，怎么开展企业微信营销？

发布时间：2019-07-10 14:37:15 关注：394

　　微信营销的“用户视角”，就是让营销从用户体验角度出发，触达用户的真正需求。

　　互联网流量暴涨时期已经过去了，引流成本越来越高，精准流量获取也愈加困难，如此背景之下，企业如

　　何突破流量壁垒，精准引流，运营好流量带来销量和业绩的增长呢?

　　微信虽有10亿多用户流量在，但是想要在同行竞争中精准、快速引流到符合自己产品营销定位的有效流量，就需要植入“用户视角”。

　　微信精准粉丝流量引入，想要达到“精准”二字的标准，从目前的消费思维和营销观念上来看，微信精准粉丝流量营销是离不

　　开“用户视角”的——洞察他们的需求，满足用户的需求，才能达到企业营销业绩需求。

　　把“用户视角”植入到微信营销，如何快速、有效地抓住消费用户的眼球?可以从这4点中参考学习一下。

　　1、利益

　　不管是免费还是赠礼，一个消费用户对于“好处”还是非常容易接受的。产品通过微信营销做推广引流，比较快的方式就是以“利益诱之”，为产品营销先储备足够的流量。

　　2、质量

　　不管是产品还是后期的服务，只有质量达标才能留住客户。

　　如果利益诱导可以引流来大波粉丝，那么质量就是精准粉丝的关键，良好的用户体验/客户服务愈来愈成为企业致胜的比较重要法宝。

　　3、跟进

　　不管是朋友圈/微信群广告宣传，还是企业微信公众号内容的推送，都是微信营销跟进客户、维护管理客户的一种方式。在微信社交沟通中，让客户真正明白产品的

　　优势，反馈客户的体验感受，实现企业和消费用户你来我往的互动营销。

　　4、行动

　　微信互动营销模式，并不是于表面的互动，更注重“知行合一”。

　　在得到用户反馈的体验需求后，对客户提供的反馈有所行动，让他们知道你在倾听他们的心声。这种反馈回应行动并不复杂，比如，可以通过微信发送感谢信、提供个

　　性化的折扣以及其他奖励方式表示对用户的尊重及对其投入的珍视。

　　这些反馈互动后的行动，将对建立微信长期忠实粉丝用户关系有很大帮助。

　　从移动互联网微信营销的互通关系网来看，消费用户的朋友圈/微信群每天都充斥着各式产品、服务的广告，如果你的营销方式达不到用户的满意度，那么竞争对手就能轻而易举地拿起你的用户。

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