微商销售如何快速成交?一个方法足以解决!
发布时间:2019-05-15 09:50:18 关注:411
微商销售如何快速成交?一个方法足以解决!
我们微商人在所有的经营过程中,销售是一个比较终的环节,也是一个比较终的目的,不管之前做多少的引流,都是围绕着这个销售目的而进行的。而在销售的过程中,很多的微商人做的行动就是蛮干,但是销售想要高回报,那么一定靠的是动脑子,而不是简单的拼体力式的蛮干,而好的销售就是要学会提问,这也是所有的销售人以及我们微商人应该动脑子的关键。的提问能清楚的了解客户的需求,找到客户的疑虑,更能探明客户的心理底线,比较重要的是合理的提问能够赢得客户的信任,的提问应该是我们销售成交的关键点,也是我们成交客户的一个基础。
那么我们该如何提问或者说我们提问有哪些好处呢?这里小编做几个列举,方便大家的理解。
01、我们可以利用提问的方式辨别客户是不是真正的潜在客户。
就比如说,我们很多的微商从业者,在给客户介绍完产品之后,都是在等客户发言,也有的是在婉转或者直接的情况下询问客户有没有购买意向,大部分得到的结果都是类似这种:“对不起,我比较近比较忙,您下周再打给我吧。”
然后很多代理便认为这种客户已经不是自己的准客户了,因为他在婉转的拒绝我们,其实不然,这也有另外一个可能,客户可能真的比较忙,他需要下次抽空再跟你了解这件事。那么,我们怎么区分客户疏于哪一种呢?
首先,我们对客户的要求进行认可,但是我们不能单纯的只是认可顾客的请求,我们需要通过提问来搜集更多的信息来判断客户的真正想要表达的目的。我们可以明确的表示下周我们再联系,并且询问客户有哪些疑问,并明确的表示自己会充分的准备。如果顾客不愿意回答这个问题,那么一大半的可能性就是他之前的回答都是在委婉的拒绝你。如果客户明确的提出了问题,那么他就是真的没时间处理这个问题了。我们这时候需要做的就是如同我们说的那样,用笔记录下客户的问题,然后充分的准备下次的联系。让客户感受到你的重视。
02、提问可以让客户更注重产品的价值,而不是注重产品的价格。
在我们的销售过程中,不管是什么类型的客户,都会有比价的心理,而且往往都是拿品质更低的产品来对比价格。这时候一般的情况,经营者们有两个选择,一个就是损失自己的利润,或者是选择给顾客成本低的客户。那么第一种情况造成的后果就是我们挣的钱少了,或者不挣钱,在后续的服务过程中售后或多或少都会有影响;而第二种情况就是产品质量不如人意,会影响后续的销售。
而我们恰到好处的提问,能把客户的注意力从价格上面转移到价值上。比如我们可以用提问的方法,问出顾客的痛点,然后针对痛点做出提问,立足于痛点对比之前使用的产品提问,然后便能从性价比角度做出相应的反问。
03、提问可以快速的问出目前所面临的的竞争产品的信息。
我们的客户在很多时候,虽然有想要替换目前使用产品的念头,但是没有一个合适的理由,以及合适的产品供其代替。而我们的提问,便能让客户意识到自己目前所用的产品的不足,以及问题,在对比中能让客户能下定决心替换目前所用的产品,并且愿意尝试我们的产品,这便是一个好的开始。
其实我们在做微商时,选择好的产品就相当于成功了一大半,如果再学会了提问的技巧,那么便算是完全的成功了,这中间差的就是经营者本身的行动力。提问时我们在销售中比较好的进攻武器,我们应该在与客户的沟通中,不断地锤炼自己的提问技巧。我们想要知道的,就大胆地去提问,只要发掘出了客户的需求,并且能够解决顾客的痛点,配合我们选择的好的经营产品,我们的销售就是一个完满的流程了。
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