微商怎么培养客户信任感,让客户信任你的三大技巧

发布时间：2018-12-12 13:45:01 关注：662

　　微商从2012的出现到如今，从小规模发展到微商，逐渐转向为一个职业，更是一个行业。但是微商难免会遇到各种各样的问题，比如客户对自己不信任怎么办，怎么培养客户信任感呢，这些都是微商要会的。

　　客户不信任自己时，产品如何才能卖的出去?

　　一、初始信任

　　刚开始客户对自己不信任是很正常的，因为很多客户都是遇到过微商骗子或者被身边微商的骗过，导致现在很多微商的产品很难卖出去。

　　这时我们就要会大招客户的信任感，先把自己的产品，品牌做好，做好产品知识的全面了解。让客户可以在网上对自己的产品有所了解，使自己的产品可信度更高，这样客户初始信任感会高出很多。

　　比较后就是慢慢培养客户感情了，销售时可以利用、无理由退换货，塑造比较大信任感，才能把产品卖出去。

　　二、客户心理

　　不知道客户心理，如何针对性选产品？

　　微商怎么培养客户信任感,让客户信任你的三大技巧

　　想要了解每个客户的心理是不可能的，但是我们可以通过一些营销心理学来慢慢了解客户的心理。

　　比如某些客户可能并不关心你的产品能干什么，而是关心的产品能给他带来什么。所以要针对不同客户引导购买要利用客户需求、问题，针对性引导这个产品能解决用户哪些问题，帮助用户描绘购买后的效果。

　　也可以利用心理学营销技巧，利用紧迫感，例如限时24小时，限量100份来营造客户的紧迫感，再不买就没有了。

　　利用客户占小便宜心理，例如买产品满300打九折，满100送XX小礼品。

　　三、服务提升信任

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　　服务好，是客户信任满意你的一个前提。所以我们就要不同的客户就提供不同的服务。客户需求是基础，服务是提升客户对我们信任的一个条件。

　　例如有打折促销时可以和客户主动提起，帮助客户选择合适的产品或者套餐，不求赚钱多，但是要以客户满意为导向。

　　节假日、客户的生日给一些问候，产品有问题直接退换货，就可以做成十分满意了。

　　如果这些你都做好了，那么培养客户信任就是一个很简单的问题了。

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