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淘宝卖家信用分是什么

关注：69 发布时间：2022-06-02 20:36:01

一、淘宝卖家信用分是什么?

去年9月，淘宝推出“掌柜信用”体系，这是继“星钻冠”之后又一个对店铺进行评分的指标。自卖家信用分推出半年多时间以来，已经应用在很多场景下。

淘宝卖家信用分是什么

近日，淘宝再次升级信用体系，将卖家信用分再次提升权重，并与搜索推荐、展示流量挂钩，直接影响到卖家的进店客流。在各类目进行试运营后，这一套体系已在实物类目开放(部分虚拟及服务类目除外)，并将作为各类淘宝营销活动、横向市场的报名门槛之一。

二、淘宝卖家信用分怎么提升?

淘宝卖家信用分是五个方面评估卖家综合能力，那么想提升卖家信用分也要从这五个方面入手。

卖家登陆卖家中心后，右侧的“我的信用评分”，即可进入“掌柜信用”页面，同时，卖家也可在应用菜单添加“掌柜信用”，就可查看自己目前得分情况。

如果说“星钻冠”体系是一种基于消费者的评价反馈，那么，掌柜信用则反应的是卖家在淘宝平台上的综合表现。

这一体系共分为五大方面，分别是：卖家资质、经营能力、买家评价、经营稳定性、合规经营情况，每个方面又由不同的指标组成。

在卖家中心看到可以看到，经营能力主要包括交易额、纠纷退款率、品质退款率;稳定性主要包括主营类目在线商品占比、开店时长、主营占比;商家资质包括保证金缴纳、企业认证等一系列资质;合规经营包括违规扣分、售假扣分等;而买家评价包括了好评率、dsr评分等。

卖家信用分大数据算法来打分的，卖家信用分的背后并不是人工计算，而是依靠大数据算法综合评估而成。

掌柜信用的总分为1000分，根据分数的高低分为：欠佳(0-300)、一般(301-600)、良好(601-700)、(701-800)、比较佳(801-1000)5个等级。目前，掌柜信用没有行业排名，卖家可以查看在行业内超过同行卖家的比例。

在分数的获取上，店铺经营越稳定、纠纷和处罚越少、好评率越高、交易量越多的店铺，信用分数就越高;反之，如果店铺存在虚假交易、违规处罚等问题，分数就会大幅度拉低。除了分数，这些指标还构成了一张雷*图，当一个维度有所变化的时候，就会影响到雷*图的构成，影响到比较终分数的产生，当雷*图距离外圈越近，就说明卖家的信用表现越好。

“众多的指标，在衡量好评和销量之外，也体现了卖家在货品质量、纠纷处理等多方面的水平。”该阿里平台治理相关负责人表示。

卖家信用不佳将被降权。据了解，卖家信用评分自去年9月22日从“生活电器”类目开始正式试运行后，目前已覆盖大约1000万的淘宝商家，并在搜索、推荐、横向市场等流量场景落地。

在卖家比较为关心的流量通道上，包括搜索、推荐通道等，信用分不佳的卖家商品将可能被降权或直接屏蔽.与此同时，在商家报名参加淘内的营销活动时，掌柜信用也将成为报名的门槛之一，并计划加入到淘宝网营销活动规则,后续将逐步应用到天天特价、聚划算、阿里妈妈等流量通道。

此外，从去年开始，掌柜信用也陆续落地到了各行业横向市场，400分成为市场入驻的基础门槛，这些市场包括潮电街、淘宝汇吃、亲宝贝、极有家、酷动城等。

“以后的趋势是高信用的店铺可以获得更多的流量和权益，而信用不佳的店铺会受到更多的限制。”该阿里平台治理部相关负责人表示。

淘宝卖家信用分是什么以及淘宝卖家信用分怎么提升小编就讲到这里了，希望对各位有所帮助。更多关于淘宝开店以及店铺装修有关的内容可以在装修宅学习！

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