淘宝盗图常见问题及处理技巧
关注:95 发布时间:2022-04-29 15:13:02
首先,淘宝图片对于商家来说,就是产品的灵魂。买家非常希望能够在卖家的店铺里见到实物图,图片对于买家的购买意向起到决定性的作用,而作为卖家却常常遇到被盗图的现象。
盗图不仅是侵犯了卖家的权利,更是在无形中损坏了卖家的信誉,如果买家在盗图的卖家那里买到不符的产品,那么即使买家逛到卖家的店,看到同样的图也不会再去购买的产品了。
除此之外,有些商家却遇到了贼喊捉贼的情况,盗图的却说被盗图的盗了他的图,并且先下手进行了投诉,让一些商家哭笑不得。
那么对于盗图,我们总结了以下网友们问的比较多的三个问题给我们的卖家进行参考。
一、淘宝对于盗图有什么标准?
1、卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的
2、卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的
3、卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的
淘宝对于盗图的处罚是一致的,无论是淘宝c店还是天猫旗舰店都是会被每次扣2分,同意权利人在3天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
二、怎么解决淘宝盗图投诉?
1、收到盗图举报信息,立即下架此商品
2、如果被举报的商品有销售量,那么淘宝会正常处罚,如果零销售,淘宝就不会有处罚
3、当然,不是什么投诉都会被处罚,淘宝也会根据你现在网店的情况进行判断,淘宝店有正常经营且用心有心的,淘宝自然不会乱罚
还要提醒一些做分销的卖家,宝贝的图片来源可能是分销商提供的,也有可能是在网上找的一样的图片,那么我们自己就要多个心眼。首先要检查自己代理的图片有没有水印,有水印的比较好不要代理,一定要向供货商提供原图。其次被举报了,要第一时间申诉,申诉选择图片来源其他项,复制那个被举报的宝贝链接就可以了。
三、淘宝不处理盗图怎么办?
很多卖家为了追求高质量的回报,同样会付出高质量的工作。对于自己的图片,很多卖家为了达到比较真实,往往花费大量的精力去找专业的器材,专业的模特,专业的摄像师,甚至是专业的场景去拍摄实物图,可谓费尽心机,却被盗图者只花了几秒钟就让自己的努力付诸东流。
我们的卖家近期遇到这样的问题,对于信誉度低的盗图者一投诉就会使之遭封杀。但是面对淘宝有几个钻+消保+旺铺的店主,即使举报多次,淘宝的回复不是证据不足,就是让盗图店自行下架或删除。然后就没有然后了。
鉴于这样的情况,咱们的卖家想到了自己的办法,那就是换小号买东西。顾名思义,就是利用团体的力量,用小号购买盗图者的产品,让他赚个盗图差价,从而多达几百家的代理充当“差评哥”,逼迫其被淘宝封杀。
盗图者就如过街老鼠,人人喊打。面对盗图的行为,我们既要抵制,也要约束好我们自己,只有不断提高自身店铺、产品的品质,才能换来更多的买家。
新手开店相关经验
问淘宝分销店上传宝贝如何避免违规盗图
淘宝分销就是垃圾。代销别人的产品去哪里找原图?所以淘宝越来越退步,催生了一批投诉图片的骗子。不给钱就会被投诉。淘宝真他妈的给你投诉,我就让他违规,你就别当淘宝了。结束了
问淘宝店铺,盗图减权怎么办
下架!如果没有授*!
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