如何通过速卖通数据分析寻找目标客户

关注：53 发布时间：2022-04-24 17:00:02

如何通过速卖通数据分析寻找目标客户?通过速卖通数据分析寻找目标客户，可以更好的制定速卖通店铺的速卖通客户营销~先举一个面膜的实际案例：

我们来查看“面膜”类目的成交数据，包括标价分布和客单价分布之间的对比。一个月内，面膜的成交商品标价分布比较多区间是5.5-7元，而成交人数的客单价(消费者累计购买金额)分布比较多的区间是58-67，就可算出平均一个用户会购买的面膜数量为：10片。

速卖通数据分析

继续查看速卖通目标客户的购买频次分布：在该时段内购买一次的消费者数量占8成，我们可得出大致的结论：一般购买面膜的消费者通常在一个月内购买一次，并且购买一次的面膜片数大概是10片，搭配销售、组合销售时推出10片装优惠套装，或者关联其他不同类的面膜，就比较符合消费者购物特性。大多数消费者在网上一次购买的片数是10片，只要套装组合不偏离太多，消费者潜意识就更容易接受卖家的商品。

而实际的抽样采访结论是：一般的女性消费者一月内的面膜使用量约为4~8片。

面膜类目的来访高潮时段

再来看下买家来访时间：不同类目的来访和购买时间还是有明显差异的，针对面膜类目买家的来访时间，就可以做出对应的限时打折或者定向促销，甚至可据此安排上下架时间。

面膜类目的购买高潮时段

面膜类目买家的来访高峰时段是下午14:00-15:00，次高来访时段是上午10:00—11:00，成交高峰时段方面，第一成交高峰是上午10：00—11:00，第二位的时段是下午14:00—15:00，来访和成交的时段并不是一一对应。

目标客户数据其他的重要维度，是性别、年龄、地域分布，决定了目标客户群体的人口统计属性。

以iphone4s和samsunggalaxy3为例：三星的男性比例比苹果高;苹果的主力购买人群是18-24岁，和三星的25岁以上的人群相比更年轻;江浙沪和珠三角地区对苹果的钟爱度更高。而偏爱三星的人群更多分布在北方和西南等地区的城市，地域的差异性也是非常大的。

苹果手机的消费人群性别比例

三星手机的消费人群性别比例

比较后我们看目标客户的爱好，其实这部分数据就是通过该消费者的关联收藏、购买的信息多维度定义消费者的兴趣点。通过打标签，帮助卖家更好的理解消费者形象。比如搜“爱情公寓”一词的人是爱美女生(会买很多女装、女鞋等类目);同时她是宠物一族(购买过宠物用品)等等。

如果你觉得这些数据还不够具体，不能落地到某个具体的宝贝和速卖通品牌的话，你可以查看“相关品牌”和“相关商品”，这些都能让你更进一步了解这群消费者的兴趣点。

速卖通数据分析