淘宝全能掌柜怎么使用
关注:16 发布时间:2022-04-06 13:01:02
什么样的买家才能成为会员、vip会员、至尊vip会员,由卖家在淘宝“客户关系管理平台”自己设置决定,这些淘宝全能掌柜都能帮你解决。
一、店铺客户分类
1、从未下单,但在旺旺咨询时卖家手动打过人群标签的买家;
2、在您店铺下单过,但从未付款过的买家;
3、在您店铺有过成功交易,但没有达到“普通会员”条件的买家。
二、淘宝全能掌柜使用
第一步:进入卖家中心→营销中心→会员关系管理,进入“客户关系管理”平台(或链接直接进入“客户关系管理”平台:https://ecrm.taobao.com/newecrmhome.htm?spm=a313o.7775905.a1zvx.d63.mlzbwl)。
第二步:在“客户关系管理”平台,“vip设置”,即可设置。
如果亲没有手动修改过“普通会员”的条件,淘宝默认“在您的店铺有过至少一次成功交易的买家”就是普通会员,有了淘宝全能掌柜之后可以给卖家节省不少时间整理客户信息哦。
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