淘宝复购率高的产品有哪些
关注:40 发布时间:2022-03-29 15:32:02
复购率一般在50%以上就表示可以了,所以复购率高的产品除了化妆用品和女装之外,还有婴儿食品,日用品,配饰,流行首饰,玩具娃娃等,他们的复购率都比较高,淘宝产品要考虑利润率,不要轻易销售利润低的产品,不然你会被其他的产品压垮,有利润才能生存和发展。记住,利润率高的产品不一定不畅销,事实证明,几乎一个高端品牌都是利润率很高但又非常畅销的。
决定利润率的第一个因素是价值,而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的差值体现在什么地方?1.质量好,无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好得多。2.操作界面,无论是操作界面还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。3.有面子,用苹果手机现在成为年轻人炫耀的一种趋势,让自己在朋友面前有面子,满足自己的虚荣心。
决定利润率的第二个因素是竞争,竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争较小的产品越容易出现高利润率。
决定利润率的第三个因素是成本,成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:1.寻找更上游的货源;2.大批量进货;3.部分工作使用兼职员工,例如设计;4.入驻孵化园可以节省房租。
决定利润率的第四个因素是吸引力,吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价,那么如何提高吸引力呢?1.提高质量;2.提高品牌知名度;3.提供赠品;4.提高服务;5.增加功能。
如何提高产品的复购率?
一、提供优质的客服态度
一般来说,态度的好坏直接影响了顾客对你店铺的印象,产品和服务是顾客选择的根本要点。如果你的服务态度很差,就算你产品再好,顾客也不会在你那里购买,因为客户会想你这里有的产品别家店也有,用不着在你这受气。这样就导致加大了顾客的跳失率,更不谈客户还会重复购买了。
二、搜集用户数据至数据库
要对用户群体有精确的把握,首先在网店经营期间做好数据库的分析,收集潜在客户,把购买意向强强、中、弱的消费者进行有门类、有地域、时间区分,结合客户数据分析,有利于网店经营决策方案的制定。
三、产品和服务一定要做到位
要想提升买家的复购率,从顾客进入网店开始,到确认收货并做出评价的过程中,你的服务都要做到位。
服务做好了,自然客户在你这里买东西也会身心舒畅,当然了,在服务做好之余,比较重要的是保证产品的质量,倘若产品出现问题的话用服务来弥补,服务跟不上的,态度一定要和善,这样才能减少问题纠纷。
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