淘宝客服双11活动预热话术大全
关注:66 发布时间:2022-03-20 13:08:02
欢迎语:
a亲,您好,欢迎光临xx店铺,全场5折!目前咨询量大,不能及时回复请您谅解,为节省您的时间,请自助购物,店内能拍的就是有货的,我们会尽快为您安排发货,谢谢!
b,亲,很高兴为您服务,由于现在咨询的人数有点多,亲回复下面数字进行自动查看哈,如有其他问题请旺旺留言,我会尽快回复您的,带来不便请谅解!
回复1:店铺所有商品包邮吗?
回复2:有没有淘宝店铺优惠券?
回复3: 有没有优惠活动?
回复4:是不是呢?
回复5:拍下后几天可以发货?
回复6:如果不合适可以退换货吗?
回复7:店家发那个快递?
等候语:
亲,很抱歉,目前咨询量大,并非有意怠慢,有问题请留言,我会尽快给您回复,谢谢您的等待和理解。 )
关于付款方式:
亲,若您要对拍下的宝贝进行付款,有以下几种常见付款方式,任意一种付款方式都只是完成网上付款的动作,将钱款支付到支付宝,您可以以下几种付款方式中的任意一种查看具体支付方法:1、支付宝账户余额支付;2、储蓄卡支付(网银付款);3、信用卡支付;4、找人代付;5、快捷支付(无需开通网银)。若上述付款方式您都无法使用,还可以选择“
现金”或“消费卡”付款。 分期付款跟商家没有关系的,是买家和银行的结算方式不同,商家是一次性拿到款项的)
泄露信息:
亲,理解您的心情,但是本店只能用拍下宝贝的账户来咨询商品和收货地址等信息,请您谅解,您可以登录您购买的旺旺id来进来查询哟,我们会第一时间帮您核实的,祝您生活愉快。
发票:
a:亲,本店提供正规发票的,发票随货物一起发给您的,( 您若有需要请您在拍下后,在备注里面写清楚您需要的抬头),请放心挑选心仪的宝贝.
b:亲,本店提供正规发票的,只是本店是每月一号开出,集中寄出的,(您若有需要请您在拍下后,在备注里面写清楚您需要的抬头,我们会统一以挂号信的方式寄送给您,邮费是我们出的哦。)请放心挑选心仪的宝贝.
c.亲,如需发票,请务必在拍下时注明,注明发票抬头,大促期间接待量大,一徇不接受旺旺留言索要发票,谢谢您癿理解和配合。
提醒及注意要点:1) 必须说明可以开具发票;2) 如果需要货和发票分开寄,商家需要承担运费;3) 关于增值发票开具的要求,可根据店铺实际情况受理 )
关于付款方式:
亲,若您要对拍下的宝贝进行付款,有以下几种常见付款方式,任意一种付款方式都只是完成网上付款的动作,将钱款支付到支付宝,您可以以下几种付款方式中的任意一种查看具体支付方法:1、支付宝账户余额支付;2、储蓄卡支付(网银付款);3、信用卡支付;4、找人代付;5、快捷支付(无需开通网银)。若上述付款方式您都无法使用,还可以选择“
现金”或“消费卡”付款。
关于信用卡付款:
可以的亲,天猫支持的支付方式本店都是支持的.如果您对信用卡及分期付款有疑问的,亲我给你个链接哦!
提醒及注意要点:1) 天猫商家都默认支持信用卡付款(特殊类目除外)2) 信用卡结算是不能问买家收取形式的手续费 3) 分期付款跟商家没有关系的,是买家和银行的结算方式不同,商家是一次性拿到款项的)
泄露信息:
亲,理解您的心情,但是本店只能用拍下宝贝的账户来咨询商品和收货地址等信息,请您谅解,您可以登录您购买的旺旺id来进来查询哟,我们会第一时间帮您核实的,祝您生活愉快。
提醒及注意点:商家不能以形式透露买家的信息,如买家要求核对订单,一定是拍下的旺旺我们才能帮忙核对信息。
尺寸建议:
a,请问您的身高,体重,胸围,肩宽是多少的呢? 我帮您参考一下哟
b,亲,尺码建议仅供参考,请您参照页面详细说明进行选择,由于个人体型和穿着习惯不同,我们不能保证百分百合适,建议您对自己的身形做详细测量,本次,我们有赠送您淘宝运费险,如后续由于尺寸不合适需要退货,可得到保险公司的运费赔偿,请知悉。
一年一度的双11马上就来了,双11当天我们的销售额肯定会比平时多n倍,客服也会忙n倍,那么设置好我们的快捷短语回复就至关重要了,可以帮助我们拿下更多的订单。
上一篇:淘宝店铺号在哪里看
下一篇:双11如何参与有价优惠券
猜你喜欢
-
直通车选择关键词方法有哪些93人支持
如何选择关键词充分利用好选词工具1. 直通车推荐词2.pc搜索下拉框3. 无线搜索下拉框4. 生意参谋选词生意参谋重点给大家说一下位置,很卖家都不知道去哪看,说没有订购高级版,其实这个免费版就有的。收费版(市场行情—— 搜索词分析——行业热词榜)时间,类…
-
淘宝关联账户开店可以吗13人支持
一、关联账户可以吗?在主帐号和其他关联帐号没有开店的情况下,可以开店。一旦有其他帐号开店,则此关联账号无法开店。原因:淘宝只允许,一张身份证开一家店铺,关联认证用的身份证相同。关联认证一直是不被淘宝允许的,直到2013年10月份起,大小写淘宝店铺转让…
-
2021聚划算销量计入搜索权重92人支持
第一:为什么聚划算销量要重新计入搜索权重?答:最早期商家为什么要上聚划算?1.赚钱2.积累销量抢排名.不可否认,当年的聚划算的确是疯狂,商家随便上一个都能大把的赚钱,而且排名能轻松拿下。所以才有了所谓的“驻杭办”公关小二的盛况,才有了“聚划算唤醒植…
-
阿里v任务:卖家怎么发布淘宝直播任务61人支持
一、卖家发布淘宝直播任务全流程:ps:红色是卖家操作流程,黑色是淘宝达人操作流程第一步:登录阿里v任务(da.taobao.com)第二步:点击“管理中心”,点击“发直播任务”说明:仅支持信息窗和橱窗任务。如需要直播达人在直播过程中口播、试用、试穿等,请发布普通任…
-
聚划算旅游团购在哪里81人支持
聚划算旅游团购其实就是飞猪旅行。入口:https://ju.taobao.com/jusp/shh/trip/tp.htm?spm=608.2291429.102202.8.3b7c4f84tric9p商家参加聚划算团购需要什么资质?商家基本资质:1、支持淘宝消费者保障服务并支持参团商品的正品保障;2、除特殊商品外,必须…
-
淘宝二手论坛是什么22人支持
淘宝论坛是手机淘宝里面的一个平台,这里有很多的商家、消费者以及达人们做推广,发帖子,这里有转门的区域去做二手物品交易哦,也就是淘宝二手论坛。如何利用论坛做推广?回帖宣传:这一类宣传通常需要你抢占好的位置,比如对一些可能会火的帖子有预见性,抢占到…
-
开网店怎样建网站50人支持
一个网站至少要包括域名和主机空间,域名是平时所说的网址,空间是用来放网页文件的。1、申请域名:域名需要便于记忆、了解,越短越好,可以是您品牌的名称的英文或中文拼音。2、申请主机空间:如果会用dw等软件设计网页就用虚拟主机;如果不会设计就用速成网站…
-
淘宝怎样限制同行购买62人支持
1.旺旺上将他拉进黑名单,这个相信大家都会不多说了。2.进到自己的淘宝卖家中心,在页面左边下面找营销中心里的一个选择--会员关系管理。点开系统如果提示未开通你就购买开通就行,免费的软件购买是0元,随便买。3.进去后点上面的客户管理。4.进去后找到他…
-
淘宝嘉年华可以跨店满减吗81人支持
淘宝嘉年华可以跨店满减的,跨店满减是指卖家根据淘宝嘉年华活动要求自行配置,买家在其店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的营销工具。跨店满减属于非现金形式,不存在资金从用户账户流转,不可提现、转赠他人或为他人付款。设置规则是什…
-
蚂蚁庄园如何赠送饲料给好友34人支持
问题:支付宝蚂蚁庄园可以偷好友的饲料吗?蚂蚁庄园怎么偷?回答:蚂蚁庄园不支持偷好友饲料,长时间不喂养您的动物,它可能会因为饥饿去您好友的庄园偷吃饲料。蚂蚁庄园的每项小鸡饲料任务每天获取是有上限的。若已达到当日上限,则完成任务也不再产生新的饲料…
-
淘宝新开店怎么开通信用卡支付92人支持
登录淘宝卖家个人中心,点击右上角的“卖家地图”按钮进入。然后移动鼠标到“交易&物流管理”那一栏。由于该栏目下有很多项,只有当鼠标移动到那里时才展示,展开后选择“信用卡支付“项。选择”信用卡支付按钮“进入信用卡服务页面,点击”立即购买“订购…
-
淘宝标题优化排名不升反降的原因详解90人支持
一般会出现以上这种情况的原因总结如下:1、大家在进行标题优化操作,替换标题关键词时方法错误,进行了标题关键词大批量的修改,而且将标题开头或者是结尾的部分做了替换。因为淘宝平台的搜索排名法则中,对关键词的抓取或者是数据的更新是有一个过程的,大家…
热门十大品牌
- 2021年我国十大黄金品牌排行榜31003人
- 眼镜品牌十大排行榜前10名26367人
- 十大证券公司排行榜前10名23244人
- 2021年我国杂志排行榜前10名20056人
- 我国十大杂志排行榜前10名16362人
- 2021我国十个宜居城市排行榜前11489人
- 男士裤子品牌十大排行榜前10名11188人
- 2021十大火热电脑游戏排行榜前11059人
- 十大卫生巾品牌排行榜前十名8852人
- 我国十大袜子品牌排行榜前十名8373人
微商营销
- 怎样做微商代理?最新步骤详解367关注
- 微商怎么利用今日头条进行引408关注
- 最新微商聊天技巧步骤解析432关注
- 怎么做微商,让人抢着跟你买460关注
- 微商销售成交技巧,解决微商“638关注
- 最新微信营销策略以及使用案429关注
- 微商如何选择一个完美的团队396关注
- 新电商法会对微商有什么影响426关注
- 棒女郎什么时候倒闭的?倒闭原5202关注
- 新手怎样加入微商代理能快速427关注
- 微信朋友圈的几种广告模式476关注
- 做微商你真的会发广告吗537关注