拼多多商家拉黑了还可以下单吗
关注:53 发布时间:2022-01-05 14:15:04
拼多多商家拉黑买家之后买家是不能下单的,这主要是避免一些恶意买家而设置的功能,不过如果不幸被拉黑的话其实可以换号再下单的,不过话说回来,拼多多店铺如此之多,也不用在意这么一个拉黑你的店铺,那么拼多多商家如何设置拉黑呢?
提前登陆拼多多店铺帐号,登陆成功后在顶部找到并客服平台,它打开临时聊天窗口,然后后打开客服聊天窗口页,在此窗口左上角会有一个:接待、全部会话两个选项卡,可根据所需其中一个找到有聊天记录的顾客名单,进入聊天状态页。
如下是进入顾客聊天状态页,在上方有一个!按钮,可以它会出现一个拉列表里面有:举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮,可根据所需其中一个进行下一步的操作。
如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出,可以直接管理黑名单打开如下小窗口,在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称,可根据所需勾选左侧的多选框后下方的:移出黑名单按钮进行移出帐号。
想要把一些顾客移至黑名单,这时可以先找到并打开聊天窗口,并第3步窗口中的移至黑名单,直接将顾客移动名单内;这时会出现一个确认窗口,如果是可以下方的确认按钮直接移动就可以了。
如果黑名单人数满了那么就不能继续添加了,会出现一个如下页面提示信息,只有先删除以前的黑名单再添加新黑名单顾客,一般情况下相信不会有商家愿意去拉黑顾客的,毕竟顾客是上帝,拉黑了就没有销量了。
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