双11后遗症都有哪些
关注:48 发布时间:2022-03-12 16:48:02
后悔:狂欢节一过价格反降
田女士在天猫魅力惠旗舰店购买的一款爽肤精粹液“双11”预售价是228元,如今同样产品仅售219元。“我没有用过这款护肤品,所以对具体价格没什么概念,还以为自己捡了便宜。”田女士说,自己先乐呵呵地付了30元定金,又付了198元的尾款,等活动结束后一看,竟然买贵了。
焦虑:一日繁华换来数月冷清
“双11”花式营销连出组合拳,促销、满减、红包,让人目不暇接。消费者的购物时间高度集中,的确给商家带来了短时销量的飙升,但对于不少中小商家而言,接下来可能是长达数月的冷清。
上瘾:买家边囤货边甩卖
在低折扣刺激下,不少人陷入这场“消费狂潮”中无法自拔。从去年“双11”退货情况看,部分品牌退货率达到30%,有的甚至达到50%。一般而言,服装鞋帽是“重灾区”,而护肤品、玩具等退货率相对较低。
双十一应该更重视对固定用户群体的回馈和新产品的推广体验。消费者则更需确立消费理性,网上购物依需求定制,更重视品质,不片面追求所谓的低价,避免双11扎堆购物,为狂欢而狂欢。
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