双十一红包能退款吗
关注:62 发布时间:2022-03-09 07:48:01
双十一红包是由卖家根据淘宝网营销活动或店铺活动自行配置,买家在其店铺交易时符合一定条件即可抵扣消费金额的营销工具。适用于支持店铺红包的淘宝网营销活动、店铺活动。根据卖家设置的形式领取。
双十一红包只能在11月11日00:00至11月11日23:59:59期间使用,逾期作废。
双十一红包退款规则:
1.若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款,且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户。
退款完成时该店铺红包已失效的,则该店铺红包不退还;
部分退款时,店铺红包不退还。
2.若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。
如买家一笔订单购买a商品40元+b商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=a商品36元+b商品54元。
买家发起全额退款,退还90元(若红包还在使用有效期内,退还10元店铺红包)。买家发起a商品全额退款,退还36元。买家发起b商品全额退款,退还54元。
大家对“双十一红包退款规则”清楚了吗?有不懂双十一红包使用规则、双十一红包怎么抢等问题的欢迎关注哦。
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