天猫国际拒签需要付什么费用

关注：37 发布时间：2021-12-28 16:09:01

一、需要付什么费用?

如果是无理由的操作天猫国际拒收，损失由买家承担，也就是运费是买家承担，税费如果存在，也是应由买家承担的。针对订单有“七天无理由退”标识的商品：

买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为七天)发起申请;申请“七天无理由退”的商品，不得影响卖家的二次销售;卖家已就商品入境承担相应关税的，买家需向卖家支付实际关税费用。

天猫国际拒签需要付什么费用

二、晚到必赔怎样申请?

晚到必赔是指除中国及发货地法定节假日外，买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识的商品且付款成功后，商家未在服务承诺时效内送达的(已买到订单标识页面注明“x月x日必达”，x日指当日24:00:00前)，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付每笔订单20元人民币的违约金。

消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉，否则天猫国际有权不予受理。投诉方式：在已买到宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“晚到必赔-到货不准时”(目前仅支持pc电脑端操作)。

三、破损无忧服务怎样申请?

消费者自签收之时起的72小时内通过“婴儿食品爆罐/扁罐””包装/商品破损/污渍”“货物破损已拒签”的原因发起维权申请，并提供有效凭证，会有小二来处理天猫维权投诉申请的哦。

消费者可通过“已买到的宝贝”-“退款/退货”或“申请售后”-选择退款原因“婴儿食品爆罐/扁罐””包装/商品破损/污渍”“货物破损已拒签”发起“破损无忧”服务申请。

在消费者提供有效凭证的情况下，对破损商品对应金额做退款处理的服务。(包括消费者支付的运费以及消费者在购买商品时已经支付的进口税或者行邮税)。

除了上面分享的，还要注意的是：在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。

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