京东商智功能全面升级
关注:20 发布时间:2021-12-31 13:18:01
对于此次京东商智的升级,京东集团副总裁,商业提升事业部总裁颜伟鹏博士说:“京东强大的技术和数据能力,是京东商智持续升级优化的重要基础。京东商智的数据非常全面且精准,涵盖销量、流量、用户、商品、行业、竞品六个维度,可以有效帮助商家实现精准化决策,提升京东店铺运营效率。
升级后的京东商智将成为京东比较全面、比较的数据平台,满足各种业务场景运营及数据需求,助力广大商家制胜智能营销时代”。
众所周知,对电商运营来说,数据的重要性毋庸置疑。除了消费者层面的数据分析和洞察外,商品、行业、供应链等多维度的数据也需要综合考量,才能有效的帮助商家做出正确的营销决策。当这些纷繁复杂的数据交织在一起,如何实现统一的数据口径和统计模型,让数据比较终的呈现更好的为商家所用,这对电商平台的数据能力提出了更高的要求。
早在2012年,京东就推出了“京东数据罗盘”数据统计工具,用数据助力商家店铺运营;2017年,京东正式发布了大数据智能工具“京东商智”,作为京东数据罗盘的升级产品,成功运营一年有余。为了更好地满足人工智能时代电商营销的大数据需求,京东商智再次做出全新的改版和升级。
据京东商智业务负责人马玉羚介绍,统一数据口径是此次升级的重点之一,为此京东商智服务团队做了大量工作,大幅提升了商家的运营效率和营销决策。
除此之外,通过分析不同客户的需求,京东商智还重新对产品功能做了整合,升级后的京东商智分为品牌版、商家店铺版、采销版,其中品牌版主要面向京东商城的品牌商及供应商,提供精准全面的数据运营和营销分析;商家版主要为京东开放平台的商家(pop商家)提供店铺数据化运营分析;而采销版则是面向京东内部的采销(运营)提供数据服务。除此之外,京东商智还可以针对客户的行业需求提供定制化版本,满足客户对特定行业、特定维度的数据分析需求。
作为中国零售行业的领军企业,京东对品牌商和供应商的重视程度不言而喻。这从全新升级的京东商智品牌版上可见一。
依托智慧数据模型的技术优势、广域数据解析的数据实力,商智品牌版通过对实时洞察、交易分析、商品分析、供应链分析、流量分析、行业分析、消费者分析、营销分析八大模块的深入分析,实现了对实时销售追踪、经营诊断预警、库存监控警报、营销评估365、消费者360°、商品360°六大场景的全面覆盖。目前,京东商智品牌版已经覆盖了100多个行业、8000个以上类目,为1万多家品牌商、供应商提供了精准的数据运营和全面的营销分析服务。
与此同时,加速平台化发展也是京东未来发展的重中之重,因此对开放平台商家(pop商家)提供更好的数据服务,也是京东商智此次升级的重要目标。据了解,根据场景需求,京东商智商家版可以通过专业大促实时看板、历史销售运营结果进行诊断;以店铺流量路径追踪、库存配送的精准管理帮助决策;
借助行业爆款数据透视、购物车跨品类分析进行深入洞察;并通过揽客计划助力营销,多维度刻画用户,实现从商品管理、订单追踪、到用户画像、流量转化的实时及历史检测,助力店铺运营管理。
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