忽略的京东店铺评分却决定你的商品排名
关注:66 发布时间:2021-12-28 13:18:01
首先用我们要看自己店铺的整体得分,你可以通过店铺来看,也可以通过数据软件,先了解自己店铺的近7天整体京东店铺动态评分趋势图。 ,在买家后台是可以评价服务质量的,这个也很重要,大家可以多引导满意评价,这个有利于商品和服务的满意度。
1商品质量满意度有那些维度影响的
这个是直接面对顾客的产品直接反馈,质量不过关,经常退换货,日积月累退的多了,系统都是有记录的,系统有判断你这个商品退换货率高,是否会有竞争性?满足用户要求,这个得分占比非常重要。如上图的商品质量得分远远低于标准的,如何计算自己的店铺需要多少评价才能持平标准呢?
2服务态度满意度影响维度
这个更多的是在售前相应以及京东售后的处理结果,售前客服咨询的相应时间,邀评的分数(建议不邀评,万一给个不好的评分,也会记录的);售后处理退换货的满意度,在顾客完成后 ,在买家后台是可以评价服务质量的,这个也很重要,大家可以多引导满意评价,这个有利于商品和服务的满意度。
3商品描述满意度
这个问题基本很难控制,或者改用顺丰快递,以及我们要及时出库发货,建议是在描述页有注释或者设置到货时间,这样可以避免因为物流速度问题导致的差评影响。
4商品描述满意度
禁止出现描述与产品图文不符的情况,这个比较严重,甚至会导致用户投诉。
比较后希望大家可以注意一点,如果某个商家或行业的某个指标没有被客户评价,或者该指标没有实际数值,该项指标在加权过程中不进入计算范围,该指标的加权权重为0,该指标原有权重根据比例分配到其他指标上。
猜你喜欢
-
京东双11团长免单是什么98人支持
这是京东双十一推出的一个活动,旨在以流量传播扩散+提升订单为目标。在“团长免单”活动中,用户完成拼购订单后,团长有机会获得免单资格,通常商家设置为2-3人团。该玩法可以让商品获得中心化流量曝光,同时提升订单量。活动时间为10月22日至11月15日。除了…
-
【干货分享】教你避开京东商品标题错误90人支持
一、标题过长,关键词重复通常情况下,标题的字数越少,越能得到更多的权重加成。京东是一个注重用户体验的购物平台,搜索排名的权重与商品标题的字数有很大关系,过长的标题不仅会显得杂乱,影响顾客的购物体验,还会稀释关键词权重。按照官方的建议,商品标题最好…
-
年终大促京东运营怎么做43人支持
1、统一折扣大促期间,许多卖家喜欢玩“全场统一折扣”的套路。殊不知:都是重点等于无重点,统一折扣等于几乎没折扣。为什么呢?因为折扣是通过对比产生感受的。如果是全场统一折扣,顾客在选择商品的时候就不会考虑折扣因素,而是按照日常的喜好,这就等于把以…
-
京东l3反作弊系统终极原理解析12人支持
京东评价被忽略的原理经过测试基本上搞懂了l3的工作原理,正好去出差的时候见了搜索部门的朋友,也验证了这点(当然他什么都没给说,只是说我我说的基本上都是对的),下面就给各位说说l3系统的工作原理,至于怎么用,就要大家自己发挥了,我是一直不主张刷单的。如…
-
京东咚咚数据剔除骚扰消息功能怎么使用60人支持
商家可以针对骚扰消息进行举报,举报过的消息(对应的会话)不统计。(1)商家进行举报后的消息涉及的会话,不统计到咚咚数据中,客服管家、京东平台风向标模型、积分考核数据均同步剔除。应用场景:商家可针对单条消息进行举报;可举报的信息类型有:垃圾广告信息骚扰…
-
2021京东618活动预售活动攻略79人支持
一、预售活动安排从5月23日开始,京东618品质狂欢节启动超值预售活动。5.23-5.31日期间,只要消费者支付预售商品的订金;就可以在6.1-6.17日期间再支付尾款,并享受订金翻倍的优惠。例如,预售价20元,定金1元,可抵2元,表示支付1元定金可当2元使用,即用户支付定金…
-
京东产品详情页设计思路分享85人支持
京东详情页:是什么,解决什么?详情页是内容的体现,构成它的有:促销、关联、特点、功能、细节、实物展示、参数等等。解决什么:详情页最大的作用是吸引顾客浏览,用痛点让顾客留在详情页,用:特点、功能、细节、实物展示、产品资质等等打消顾客心中的顾虑,给最终…
-
昨日,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶在出席京东消费品事业部合作伙伴大会时放话,2017年京东超市的目标是交易额过千亿元。2016年京东超市曾对外宣布,力争在不到三年时间内,成为线上线下中国商超领域绝对销售额第一、市场份额第一和消费者…
-
京东搜索权重怎么增加28人支持
因为它,千万级站外流量,gmv拉动利器增加搜索权重,赋能站内京东快车roi可控,零风险,大促不溢价操作简单,一键开通,坐等订单这个11.11,配合不同的广告产品打一场漂亮的战吧!商家案例6.18活动当天引入pv101w,环比增长11023%!商品加购数达78w!京挑客引入gmv达19w,…
-
京东店铺的动态评分怎么调整7人支持
一、怎么调整?1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价,进行评价的优化,跟买家进行沟通进行评价的修改。2、服务评分包括卖家服务态度满意度、…
-
2021京东双十一晚会什么时候开始40人支持
去年11月10日双十一狂欢夜直播是在湖南卫视,在优酷和双十一主会场也看见了,京东在央视也举办了喜乐会。2016年阿里会选择和浙江卫视合作同步直播。那么2018京东双十一晚会时间以及内容大家是否想提前了解呢?2018京东双十一晚会时间根据收视率监测公司…
-
怎样运营好一家京东店铺46人支持
京东店铺定位首先一个店铺,要找准你要卖什么,什么时候开始卖,这点非常重要!比如自行车类目,4月份正式自行车销售的旺季,各种跟自行车有关联的关键词、页面都被很多人关注着。 和27速的山地车也有很多家在做,但是价格都在1千元左右,如果要突破,就拿24速或者27…
热门十大品牌
- 2021年我国十大黄金品牌排行榜31003人
- 眼镜品牌十大排行榜前10名26367人
- 十大证券公司排行榜前10名23244人
- 2021年我国杂志排行榜前10名20056人
- 我国十大杂志排行榜前10名16361人
- 2021我国十个宜居城市排行榜前11489人
- 男士裤子品牌十大排行榜前10名11188人
- 2021十大火热电脑游戏排行榜前11059人
- 十大卫生巾品牌排行榜前十名8851人
- 我国十大袜子品牌排行榜前十名8373人
微商营销
- 新手微商快速找货源技巧,精准475关注
- 微商货源怎么找?选择货源这些403关注
- 腾讯直享一款全新直播工具,新6473关注
- 莆田鞋和正品的区别,透露一下382关注
- 新入门小白如何做微商?入门必487关注
- 微商营销怎么和客户建立信任475关注
- 2019企业微商营业执照办理流1467关注
- 微商做不好的原因,你需要知道457关注
- 做微商没有粉丝怎么办,任何快673关注
- 做微商不懂引流?实用引流小技587关注
- 棒女郎什么时候倒闭的?倒闭原5202关注
- 我想做微商怎么加入?需要怎么12598关注