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淘宝专属客服在哪设置

关注:51 发布时间:2022-02-17 18:00:02

0、找到配置页面,进行初始化配置。

淘宝专属客服在哪设置

千牛首页--搜索“客户服务”,进入--左侧菜单第一个,“专属客服设置”,小三角-全店客户管理-右上角“客户邀请设置”。就能看到设置页面,按照图上示意,配置保存如下:

1、 第一波流量配置非常简单,完成上述初始化配置即可。

2、 第二波流量的配置。

也不复杂,咱们直接看视频吧。看视频。

划重点,需要先配置完自动上新功能,再去操作发布商品(如,卖家中心的“发布宝贝”,或者其他三方软件的发布商品功能),顺序不能倒哦,否则自动上新不生效!

3、 第三波流量的使用。

1)8月21日0点左右,白名单店铺的“全店客户管理”页面上,会出现临时功能的按键,如下

有了这个“提醒通知到客户”,就可以在21-23日内一个时刻全覆盖触达专属客户,但机会只有一次,请慎重把握哦。

2)在“全店管理页面”,不要进行勾选,直接“提醒通知到客户”,出现小弹窗。

内容配置完成后,可以“确定”,然后会看到发送成功提示。

好了,三板斧打完,等待你汹涌的私域流量吧。

淘宝专属客服在哪设置

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