这些速卖通店铺评分提升技巧
关注:90 发布时间:2022-02-13 18:48:01
的dsr:
1,增强买家对我们店铺的信任
2,根据数据显示,同品类,同价格的产品,高dsr店铺的转换率要高于相对低dsr店铺
3,高dsr的店铺客户粘性会比相对分数低的粘性要大
4,高dsr能促进产品的快速转化
那么接下来,我们看下怎么来提升这个至关重要的dsr
上产品初期-----产品本身的优化
产品标题的准确性
速卖通标题的结构要符合老外的阅读习惯(核心词+属性词+流量词,前35个字节体现出核心产品)
biotechnology用准确的词汇描述(品牌,领型,春秋,年龄等)
标题不能滥用大词和流量词
产品属性的准确性
服饰类:纯棉?休闲?运动?印花?
手机电子类:3g4g?蓝牙?防水?
玩具:带电池否?是否拼装?
等等。。。。
速卖通店铺运用中会有各种店铺分数表现:店铺积分、速卖通每日服务分,违规扣分、类目指标分等。、对于卖家来说,一切都是为了流量,一切都是为了排名。而店铺中一个产品在考核排名的时候都要跟每日服务分挂钩。
正所谓,母凭子贵(就是说,每个产品的流量如何,关系到每日服务分的高低),子因母贱(也就是,每日服务分好了,产品也能得到优先曝光),兄弟连枝(相关产品的分数高低也是相互影响的)。
做好每日服务分的核心就是要做好每个产品的服务,也即是要做好每个订单的服务。每日服务分就要理解服务到底是什么。
好的服务等于一个好的物流+热情的客服+包裹营销。好的物流没有的好,只看比较适合的;热情的客服,多与顾客进行沟通,各个重要的订单环节去关心客服,会大大提高老客户购买率;包裹营销,可以考虑送一些小礼物,这三方面做好了,店铺纠纷就会降低,店铺运营也就如鱼得水了。
接下来就是做后续的细节部分。需要提醒的是,90天类目清退指标一定要多加注意,如果每日服务分高,但是个别类目指标不达标,产品依旧会有被清退的危险。有什么问题欢迎大家留言交流,也希望各位速卖通卖家能有一个满意的店铺,日销百单千单。
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