【卖家必读】淘宝卖家每天必看的6个数据
关注:4 发布时间:2022-02-04 07:48:02
2016年,阿里在众多大会中,多次提及数据运营,并把其列入三项未来核心趋势的之一,数据化运营也被越来越多的商家所接受,如果你是淘宝从业者,学会分析数据能够大幅度提升你的创业成功机率。但是有哪些电商数据是必要分析掌握的呢?d2
一、 宝贝的前提准备工作
1、选款
不是每一款都可以成为爆款的,每一爆款的形成都离不开数据分析。做淘宝比较开始的工作肯定是选款,选款当然不能靠感觉,看感觉去选款基本都是耍流氓。关于选款网上有很多的比较系统的文章,这里我就不复述了。做简单的方法就是,可以去看top卖家的次推款,这些都是比较不错的。
ps:这里会有人问,为什么不是去做top商家的主推款呢?因为必然有很多人去复制主推款,价格竞争会很大,一般的卖家没有竞争力,所以建议去做次推款。
2、测款
测款的目的主要是测试率、收藏率、加购率。测款之前标题优化的工作必须做好。
测款可以用自然流量测,也可以用直通车测。自然流量时间会花费的长一些,直通车花费的钱会多一些。我们主要说下直通车测款。
2.1直通车的步骤如下:
a、准备好测试图片;
b、全部设置相同的创意标题(这样就能看出是哪里的问题);
c、数据分析,选出大于100以上的创意进行对比,如果数据能够更大更好,因为只有数据大,才更有参考性;
d、然后和其他的图片进行对比,重复,直到率达到率均值及以上。
2.2有了以上的数据之后,我们需要的就是数据分析,具体要看的数据如下:
以上三个数据要综合考虑,综合考虑后的数据才是比较准确的。
二、宝贝推广阶段
推广阶段对于宝贝流量的爆发有至关重要的作用。在这里我们需要关注的数据如下:
1、率
新品期的率对于流量的提升比转化率都要高,那么率从哪里去看呢?大家看下图:
具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。
ps:
1、率不能低于2%,如果能够保证10%以上的率,你的手淘流量会很容易的爆发起来。
2、率低于2%的话,一定要去分析原因,尽快解决。影响率的主要因素有:主图、价格、基础销量。
3、以上数据的选择需要注意如下几点:
a、端口选择pc端,因为只有pc才有率的数据,但是在大数据下,这个指标也是准确的。
b、如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。
2、收藏率、加购率
同样,新品期的收藏率、加购率的权重也是非常的大,大家看下图:
具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。
ps:
1、如果你能够保证10%以上的数据,你的手淘流量会很容易的爆发起来。
2、影响收藏率、加购率的主要因素有:详情页、活动、客服技巧、评论、问大家。
3、以上数据的选择需要注意如下几点:
a、数据选择全部。
b、如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。
c、上面是收藏加购的人数,收藏率、加购率的算法是除以商品访客数就可以了。
3、转化率
随着时间的推移,基础销量的积累及客户评论的出现,转化率的权重越来越高。
查看转化率的路径是:生意参谋-首页-核心指标。
在一段时间之后,转化率的权重逐步增加。随之时间的推移,转化率稳步提高(如果用的是非常规手段,建议别超均值),这样权重会提高更快的。
三、流量爆发之后需要关注的数据
1、跳失率
查看跳失率的路径是:生意参谋-首页-流量分析
影响跳失率的主要原因是详情页、评论、问大家。在流量起来之后我们首要的任务是做好关联销售,好处如下:
1、 降低跳失率,提高停留时间。
2、 提高转化率,提高每一个流量的价值。
2、评论维护
客户的评论是检测我们产品和服务比较直接的因素。所以客户的评论我们一定要去认真分析,防微杜渐,别有了不能解决的问题再去重视。
3、dsr
dsr就是常说的动态评分,查看路径是:卖家中心首页右侧,店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:
a、 宝贝与描述相符
b、 卖家的服务态度
c、 物流服务的质量。
新手开店相关经验
问南昌有淘宝卖家吗
现在电子商务比较发达,全国很多服装厂商都在网上有网站。推荐给你。
来源a,可以网上进货。如果你是韩国女装,就要选择好评保证的店
李家007口碑不错!我一直在买赞的皇冠,淘宝店名让人放心
问淘宝卖家故意发错货,拒不承认 我该怎么办货物已经签收了吗
申请售后,选择原因。给客服发一张商品图片。不承认就去淘宝跟卖家投诉。或者申请退款退款,要求卖家承担运费。
问淘宝卖家如何设置7天无理由退货
一、准入程序
(1)进入“卖家中心”,左侧菜单“淘宝服务”下的“加盟服务”,加盟“退货承诺”服务,“退货承诺”模块下的“管理商品”按钮,设置入口,请此处;
(2)通过类别、设置状态、商品关键词等搜索区域功能筛选商品;
(3)选择商品进入“设置”页面;
(4)“自定义内容”,根据约定的内容进行设置。设置后可以保存为模板,其他产品同样可以直接配置,这样就可以设置为7天内无理由退货。
扩展数据
买方提出“七天无理由退货”服务的申请条件:
1.自收到货物之日起七日内,买方可以对支持七日不合理退货且符合完好标准的货物申请七日不合理退货。
2.无理由选择退货的买家应在收到商品之日起七天内向淘宝卖家发送退货通知。7天期限从物流显示签收货物后第二天0: 00开始,满168小时为7天。
3.买方退回的货物应完好无损。
4.淘宝要求支持无理由退货七天,但卖家单方面或买卖双方同意不支持无理由退货七天。
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