淘宝账号被锁定怎么办
关注:112 发布时间:2022-01-31 10:36:02
一、被锁定了怎么办?
如果登录时提示账号被锁定,可以用以下解决方法进行解锁:
1、锁定成功后立即自助开通,或在淘宝网页面登录,都会进入自助开通的页面:
2、进入自助开通页面,按照提示输入会员名及验证码,确定:
3、选择验证方式:验证成功,重置密码,成功开通后,登录即可。
知道了被锁定怎么操作了之后,锁定的操作大家也可以了解一下,具体步骤如下:
1、并打宝安全中心手机版软件;
2、如果是打开软件,会提示绑定账号,这里可以用淘宝账号,或者支付宝账号都可以。主要是利用短信绑定。这里用短信绑定,输入淘宝账号——短信绑定
3、确定短信绑定,成功后,会提示绑定成功,同时当前口令支持支付宝付款验证。
4、查看账号绑定的状态——账号保护,把账号锁定开启。
5、选定锁定时间段,这里选择整天。开启锁定账号,选择锁定账号类型,这里全部勾选,账号锁定功能已经开启
6、再次查看账号锁定情况,显示已经锁定,在登陆淘宝账号,和阿里旺旺里会出现提示账号锁定。
二、为什么会被锁?
一般是由于自己登陆时候输错多次密码所以会被锁定。当密码错误次数过多就会有解绑或者更换账户的提示。该账户登录出错已达上限将锁定密码3小时。如果你无法选择找回密码只能干等3个小时。
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