淘宝客服上班时间怎么分配
关注:46 发布时间:2022-01-19 12:12:01
让我们来看看时间管理的十大障碍及其应对措施:
(1)找东西
应对措施:文件分类存放,定时整理
(2)懒惰
应对措施:使用日程安排表,完不成的话要给自己一点“颜色”看看
(3)时断时续
应对措施:排除干扰,避免一件工作需要多次启动来完成
(4)独挑大梁
应对措施:创造条件,培养下属,尽量授*给别人
(5)偶尔延误
应对措施:淘宝客服主管提前做好一切准备
(6)抱怨
应对措施:停止哀叹唏嘘,立刻着手工作
(7)习惯性拖拉
应对措施:停止担心和找借口,请人监督自己,立即行动
(8)匆忙行动
应对措施:彻底理解任务及其要求后再行动,避免从头再来
(9)出现消极情绪
应对措施:换一个环境排解情绪,培养积极心态
(10)分不清轻重缓急
应对措施:与领导和下属交流,了解自身的各项工作对他们产生的影响
作为一个团队的管理者,应该花点时间测评班组长的时间管理能力,并提供有针对性的指导,引导班组长改变习惯,让他们把至少45%的的时间花在重要不紧急的事情上,而不是重要且紧急的事情上。
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