淘宝客退款维权系统升级是怎么回事
关注:55 发布时间:2022-01-10 18:12:02
淘宝平台上有大概70%以上的商家会去利用淘宝客推广方式做推广,而近期阿里妈妈发现,有很多的买家们在通过恶意维权骗佣金。
如今,得益于海量的交易数据模型,系统升级后,恶意买家骗取佣金的行为将得到有效遏制,而且即便商家不小心被骗走了佣金,系统也可以在结算前、结算后两个时间点进行追讨。同时通过实时监控、双方补扣等方式支持多次维权,并且逐步引入线下维权的场景。
目前,该系统升级上线后每月帮助超过一万个商家追回了交易佣金,有效保护商家权益。
打击恶意买家,保护商家权益:
一直以来,淘宝客的结算方式都是按成交结算,卖家通过淘宝客推广之后每成交一笔交易,付给其相应的推广佣金。
从淘宝客的逻辑上来说,卖家支付佣金的前提是,产品真的卖出去了,但是一旦通过淘宝客产生的交易发生了退款等维权行为,理论上来说,卖家是不需要支付这笔佣金的。
但是,就有部分图谋不轨的“买家”,通过退款退货的交易维权时间差行为,空手套白狼,骗取卖家的淘宝客佣金,为了帮助卖家追回那些并没有完成交易却支付出去的佣金,淘宝客平台发起了这次升级。
这次系统的升级,也是对于系统的一次重塑,加入了很多方面的功能,比如说后台、前端等,用一套新的系统来保护商家们的群益。
站在卖家的角度,想要预防被恶意的淘宝客骗佣金的话,首先要会识别异常的订单,比如说,一次性买得特别多,且无理由地拒收包裹,希望脱离平台系统进行私下维权等异常情况发生时,就应该提高警惕。
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