淘宝虚假宣传怎么维权
关注:26 发布时间:2022-01-02 14:36:01
对于不良商家,我们可以进行维护自己的利益。上图的“举报”,进入举报中心。
选择你们需要举报的类型。我这种情况属于要投诉,所以要生成投诉举证号。
填写“投诉对象”,就是对方的旺旺号,在对方的资料里可以看到。选择举证消息记录。
然后下面的“生成”,就可以生成投诉淘宝举证号。
然后复制投诉举证号到淘宝网页的投诉举报页面填写即可。
对于一般的投诉,大家都是下单后店家不发货,但是“我的淘宝”里面有订单信息。可以“投诉卖家”
然后在“投诉”页面填写内容时,顺便填写投诉举证号,投诉举证号其实就是证据,证明店家是“有错”,需要投诉的证据。
也可以在“我的淘宝/卖家中心”——“退款维权/客户服务”进行退款管理或售后管理。提供自己收集的证据。
如果说明的方法还是不行的,这里小编建议大家去找客服了解情况。他们会给出准确的答复的,淘宝商城中,这样虚假宣传的事情真的是屡见不鲜,这么大的平台,系统也无法完全监控的了。
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