闲鱼充q币卖家不发货怎么办
关注:61 发布时间:2021-12-29 17:12:02
第一、闲鱼有提醒发货功能了,大家只要在闲鱼商品购买到界面提醒发货即可。
第二、申请退款,这时卖家还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以比较好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)。
第三、如果卖家不给大家回应处理,大家可以“拍下不卖”,然后有客服帮助处理好。
当然面对这些虚拟商品是可以进行不发货处理的,所以大家需要做的就是进行证据的保存,例如:购买时间的截图,以及自己账户状态的截图,可以证明对方并没有将话费或者q币充值到大家的账户内。有了这些凭证之后在线申请退款就很容易的,一般客户会介入,会直接给大家进行退款的。
目前闲鱼平台不支持虚拟产品的交易,如果是购买了虚拟产品遇到了卖家还不发货的问题,大家可以直接在线进行退款申请,并申请淘小二介入一般都会让卖家全额退款给大家的,所以如果大家在这个平台上进行了q币购买的交易,对方还不发货,不予以充值,不要急,直接申请退款即可。大家在闲鱼购物时一定要小心谨慎些,目前可以在闲鱼优品频道购物,这个频道对于买家的权益保障更全面些。
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