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京东自营透明主图怎么上传

关注:84 发布时间:2021-11-09 10:09:04

一、透明图制作基本规范。

京东自营透明主图怎么上传

1. 800像素*800像素;分辨率达到72dpi;

2. png;大小控制在5mb以内,不允许描边

3. 产品需满画布,居中展示,上下或左右需顶边

4. 抠图质量要求干净,图片不能出现阴影,不能出现截断等现象;没有牛皮藓(水印、logo、店铺名称、京东促销标识等)

5. 透图上传1张产品正面图即可。

二、透明上传路径。

shop端,商品管理→选择商品→图片管理→透明素材图→添加上传。

三、常见问题。

1. 透明与主图区别?

透图和主图是两个单独的模块,透图用于搜索与千人千面的京东bi推荐模块,透图上传不会影响商品主图展示。

2. 透明图上传后存在三种状态的释义?

审核中,透图提交后, 10分钟内系统会自动进行审核,如系统识别如商品主图一致为透图则直接通过。

审核驳回,需检查上传主图是否为透明图、或存在不符合前面提到的规范。

审核通过,即透图已被审核通过并存储至主数据中。

3. 为什么刚上传透图,就被系统驳回?

上传透图大小比例、尺寸、logo已去除,但上传后系统自动驳回。

这种情况通常是上传的图片不是透明图或修图不完整,请检查下图片再次提交即可。

4. 修图后商品,存在不完整或破损,可能会被驳回

以下两个示例都是修图后不完整缺少部分商品内容,或商品破损,这样的透图系统审核会被驳回

5. 修图后商品,存在阴影、牛皮、logo情况也会被系统驳回。

四、如何提高系统化审核通过率。

上传透明图时,在现有主图中选择一张图片(选取纯白背景主图),作为素材进行透明化抠图处理。

制作透明图的时候,尽可能的避免角度、大小比例调整,保持与上步中主图所选素材一致有助于提供自动通过率。满足以上两点情况时,透明图上传系统后,会自动审核通过。

京东自营透明主图怎么上传

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