淘宝换宝贝处罚会扣好评吗
关注:44 发布时间:2021-12-21 10:22:01
简单说换宝贝的违规情形就是,商家之前卖的商品和现在卖的商品不是同一款商品。视违规情形的严重程度,会删除该商品部分或全部的销量和评价。 进行举报监督。 ,找到对应的违规商品“查看原因”,在页面中“我要申诉”按钮。申诉期为处罚后的5天内,只有1次机会,审核周期一般为3-5个工作日,建议您耐心关注。
常见问题解答:
q:淘宝网是人工排查换宝贝违规商品吗?
a:淘宝网会通过系统方式识别作弊商品,一旦发现就会被处置。同时,淘宝网会不定期的通过人工排查+大众监督的方式,发现违规商品。若您发现违规商品,可以通过举报jubao.taobao.com 进行举报监督。
q:当商品销量和评价被删除后,商品还会被删除吗?
a:会的,两个处罚手段之间是并行关系。也就是说,该违规商品既可能受到销量删除、评价删除的处置,又可能受到商品被删除的处置,同时,若违规情形严重,店铺也会受到更严重的处置,如限制商品发布、店铺监管等。
q:当我的商品被处罚时,是否可以申诉?
a:可以,您可以通过:“卖家中心—体检中心” ,找到对应的违规商品“查看原因”,在页面中“我要申诉”按钮。申诉期为处罚后的5天内,只有1次机会,审核周期一般为3-5个工作日,建议您耐心关注。
q:淘宝更换宝贝图片、增加宝贝款式 、修改宝贝描述等会违反“换宝贝”规则吗?
a:简单说换宝贝的违规情形就是,商家之前卖的商品和现在卖的商品不是同一款商品。在保证商品不变的情况下,适当的调整主图、宝贝卖点等信息是不会被视为换宝贝。
q:如果原来的衣服卖的是夏季t恤,冬天卖加绒t恤,算不算换宝贝?
a:算
q:如果商品还是之前的商品,只是换了模特,这样算不算换宝贝?
a:不算
q:“我卖的是手镯,所以每个只有一只,我的链接里有十几二十只镯子,卖了就需要换图换价格,这样算不算换宝贝呢?”
a:算。
q:“我卖的是外单,件数很少,我卖完,换图片,上架别的款式”,这算违规吗?
a:算
这里小编要提醒各位商家们,如果淘宝只是替换宝贝图片不会被处罚,但是如果是直接替换宝贝出售的话,系统自动检测到了后会店铺导致降权处罚。所以大家不要这么去操作哦。
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