天猫电器城商家退货条款有哪些
关注:93 发布时间:2021-11-05 20:09:57
第一条、天猫电器城无忧退货,天商家售出的商品符合以下情况,售出7日内可以退货,15日内可以换货。
第二条、买卖双方达成退换货协议,或天猫做出退换货处理结果后,商家应当在收到天猫处理结果后的24小时内或者与买家约定的时间内提供退换货地址。
第三条、商家提供的退换货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的,商家承担因此产生的运费。
第四条、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退换货时,应当使用与商家发货时相同的运输方式发货。
第五条、商品属于“三包”范围内的,买家要求商家履行换货或维修义务的,商家应当按照买家的要求提供相应服务。
第六条、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出申请。
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