淘宝众筹怎么退款
关注:77 发布时间:2021-12-10 07:12:02
具体的退款申请以及退还给大家的订单金额需要具体问题具体分析。例如:淘宝众筹订金部分,以及余额部分或者是全额退款该怎么操作,下面一一进行说明。
1、如果大家参与的众筹项目还在执行中,大家只是支付了定金,这时候申请退款,可以和卖家进行沟通之后,在淘宝平台,我的订单选项,进行退款申请,卖家在后台进行确认退款,之后,款项就会退回到大家支付时所使用的账户里面。
2、如果大家参与的众筹项目已经完成了筹款,大家支付了余额部分,这时候申请退款的话,平台规定默认的只能退给大家越支付的部分,定金是不予以退还的,申请退款的步骤和大家在淘宝购物申请退款的操作方法是一样的,如果大家还需要退定金部分,就需要和卖家协商处理了,对方如果同意退还定金,卖家将手动将定金部分转入大家的支付宝或者其他的预留账户里面。如果卖家不同意的话,大家是拿不到定金部分的。
3、如果大家没有进行余额的支付,而大家参与的众筹项目已经完成的话,大家也是退不了定金部分的,需要和卖家协商,和第二条的操作方法一样。
4、如果大家进行了定金支付和余额支付,但是卖家在规定的时间内,不能完成发货等承诺的内容操作,这时候卖家就需要和平台申请,众筹项目就算失败了,那么定金和余额部分就会自动存入大家支付时所用的账户里面。
5、同样的如果大家参与众筹项目在预定之间内,没有达到筹款目标,众筹失败之后大家支付的定金也会原路返还到大家的账户。
关于淘宝众筹退款方面的问题就为大家总结到这里了,如果想要加入淘宝众筹栏目,不管是买家还是卖家,需要了解的内容还有很多,例如:淘宝众筹玩法,卖家方面还需要了解淘宝众筹申请步骤,可申请数量等等,继续加油学习吧!
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