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最新聚划算发货时间要求

关注：47 发布时间：2021-11-22 13:48:01

聚划算发货时间要求

聚划算发货实施细则

一、卖家的发货时间怎么计算?

商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

聚划算发货时间要求

二、快递公司系统内记录发货时间怎么理解?

快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

三、哪些情形需要另行约定发货时间?

包括但不限于以下情形：

1、特殊类目商品，具体见比较下方表1，2、定制、预售类商品，3、淘宝虚拟物品，4、聚划算组织的大型促销活动、聚划算组织的特殊市场活动等对参加活动商家的发货时间有特殊要求或约定的，发货时间需遵从相关活动规定。

四、规则中的"定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品"聚划算发货时间要求是以商家商品描述页面为准，还是淘宝有规定时间范围?

规则中的"定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品"聚划算发货时间要求以商家商品描述页面为准。若商家未描述或双方未约定发货时间，则需在买家付款后72小时内进行发货(定制类商品需在买家要求交付后的三天内进行发货);若商家描述或双方约定的发货时间不明确，则按商家描述或双方约定的比较低时限予以计算确定。

举例：

若属于预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，但未描述或约定发货时间，则商家需在买家付款后的72小时之内发货。

若属于定制类商品，但未描述或约定发货时间，买家在付款的x天后向商家旺旺提出交付，则商家需在买家提出该交付要求后的三天内发货。

若属于定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，发货时间描述或约定为“大概x天、x天左右、x天后”等情形，则商家需在买家付款后的“x”天内发货。

五、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品怎么处理?

商家在买卖双方约定发货时间内发货的，不属于延迟发货;商家在超出约定时间发货的属于延迟发货。特殊情形另有规定的从其特殊规定。

六、如若未在规定时间内完成发货的，处罚规则是什么?

商家实际未在规定时间内发货的，将执行延迟发货处罚规则。

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