2021淘宝双十二大促规则及注意事项
关注:388 发布时间:2021-11-17 15:00:02
第一个要知道:价格设置
参加活动,说白了就是一场价格之战,关于双12价格的设置要注意些什么呢?质量君在内部群又截获一条消息,请看:
(内部消息截图)
那么有卖家朋友就会有疑问了,双12比较低价逻辑是什么呢?
其实活动比较低价:指活动商品近30天内,被拍下的比较低一口价(含手动改价)。例如:商品报名活动时间9月1日,从报名这天往前推30天内被拍下的比较低一口价(含手动改价),同时需要注意报名双12的售价之后就不可以更改哦~
说到价格的设置,各位卖家肯定忘不了促销价、原价、折扣价、划线价等一系列的名称,这些名称,卖家们是不是有时候连自己都搞不清呢?质量君告诉大家,只需要记住两条准则就好:
1. 千万不要使用原价;
2、使用促销价、折扣价、划线价时,必须要保证自己数据来源的真实性。
价格设置出错,容易引发价格欺诈、价格投诉、价格索赔等等,同时,在大促期间平台也将对欺诈违规行为实行全程的监控,一旦出现,一经核实,平台将做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。所以要十分注意,上活动之前要仔细自查。
第二个要知道:双12logo的使用规范
双12的logo使用规范与双11大同小异,了解的卖家不妨再复习一遍,不了解的卖家当然要认真看三遍啦:
1、双十二logo样式或特定文案参与双十二活动的商家使用,非活动参与者不得使用;
2、logo的样式或特定文案不能擅自修改,自创和经修改的logo及文案不得使用;
3、双十二logo使用时间为:
4、禁止使用比双12还便宜、低过1212、比双十二优惠等类似文案;(包括但不于:比双12更低、不用等双12、比双十二划算等)
5、同样,非活动,也是禁止使用“**主会场”“**分会场”“**会场”等类似描述。
q&a时间:
问:双12活动当天还可以修改价格吗?
答:商品一口价和减库存(增加库存不受限制),在活动开始前24小时到活动结束(即12月11日零点~12月13日零时)的期间内不能做更改,其他操作请看下图:
问:双11价格是否计入双12比较低价吗?
答:这个是不计入的哦。
问:双12活动有没有价格保护期?
答:双12活动商品价格有15天保护期,从报名之时起一直到活动结束后15天(即12月27日)不得以低于活动价出售哦。
问:双12活动违背了价格保护有什么处罚?
答:商家违反“大型活动”价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。如被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。建议卖家谨慎设置商品价格,做好规划。
双十二已进入预热阶段,上面这些雷区你可千万别踩!
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