微淘2.0商家分层体系介绍
关注:73 发布时间:2021-11-17 14:12:01
微淘2.0商家分层体系总体包括:粉丝数、活跃粉丝数、粉丝7日回访率、日均发布条数这四个维度进行指标判断,每个分层拥有3个状态进行升降级以及预警提示。
一、微淘2.0各数据维度概意
微淘粉丝数:历史截止当日用户关注数量(关注店铺且接受微淘动态)
微淘活跃粉丝数:过去30天,商家现有粉丝中,当月与该账号的微淘内容形成过曝光、、浏览行为的关注用户
粉丝7天二次回访率:7天内2天及以上(包含2天)与该账号在微淘发生过关系/微淘7天活跃粉丝数
日均发布条数:过去30天内,日均手动发布内容平均数量(自动上新等自动内容不算在内)
二、微淘2.0各层级指标
微淘商家分层数量与账号1.0体系相同,共分为:w1、w2、w3、w4四个层级与小黑屋h1层级。
不同分层衡量的指标不同,每个分层(w1、h1除外),都拥有3个状态提醒账号目前所属分层的指标情况
每月1日,系统会依据过去30天数据,根据调整当周的状态进行层级调整
差状态降级、良状态保持层级不变、优状态满足升级条件后晋升下一个层级
三、微淘2.0升降级制度
1、h1小黑屋:
a.违反手机淘宝或者微淘平台规范受到处罚的账号
b.被关入小黑屋的账号不进行分层指标考核,从小黑屋放出后,从w1层级开始进行分层计算
2、w1层级:
a.w1层级属于微淘账号基础层级。
b.所有不满足晋级w2的账号都属于w1层级,h1小黑屋除外。
3、w2层级(有一定粉丝基数,并且该账号的粉丝经常能看到该账号内容,对该账号有一定的感知):
a.w1账号满足:粉丝数≥5000、粉丝7日回访率≥30,次月1日升级为w2层级账号,享受2条/天的发布权限
b.w2层级各状态指标:
差:7日粉丝回访率<25%或粉丝数<4000;
优:7日粉丝回访率≥30%且粉丝数≥5000;
良:除差、优以外的账号
4、w3层级(在有一定的粉丝能看到该账号内容,对账号有感知的基础上,可以将一部分粉丝沉淀成活跃粉丝,并且更有主动意愿与能力进行微淘内粉丝运营)
a.晋升条件:
w2账号优状态(7日粉丝回访率≥30%且粉丝数≥5000)下满足:活跃粉丝数≥5000、粉丝7日回访率≥30、并且日均发布内容数(主动发布)≥1,升级为w3层级账号,享受3条/天的发布权限
b.w3层级状态指标:
差:7日粉丝回访率<30%或周内容发布数<5或活跃粉丝数<4000
优:7日粉丝回访率≥35%且活跃粉丝数≥5000且周均内容发布数≥7条
良:除差、优以外的账号
5、w4层级(目前比较高权益的层级,w4层级商家有完全的粉丝自运营能力与意愿,能够沉淀更多的活跃粉丝与其互动,能够给消费者更多价值)
a.晋升条件:
w3账号优状态(7日粉丝回访率≥35%且活跃粉丝数≥5000且周均内容发布数≥7条)下满足:活跃粉丝数≥10w,升级为w4层级,享受4条/天的发布权限
b.w4层级状态指标:
差:活跃粉丝数<10w或周内容发布数<5或7日粉丝回访率<30%
优:活跃粉丝数≥20w且周内容发布数≥10且7日粉丝回访率≥35%
良:除差、优以外的账号
ps:
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