2021淘宝违规扣分清零规则总贴

淘宝扣分影响权重吗?2016淘宝店铺扣分规则是什么?对于很多新手卖家们来说淘宝店铺的扣分规则是一定要了解的，这样才能避免违规扣分。 24时会做全部清零。 24时全部清零。 24时全部清零。 24时以24分计入2016年。

问：在16年前一天质量检测说不合格淘宝直接把我们宝贝删除，扣12分之后会降权吗，新的一年分数会清零吧

答：一般来说是的，淘宝规则说自然年会清零，特殊情况需要致电淘宝小二询问。

问：排名不稳定上午在第一页下午就到了5页，还没到下架时间呢还有3天才下架，怎么就稳定了

答：自然搜索排名是不会稳定的，他考核的纬度有60多个，而且目前淘宝了弱化了爆款搜索，如果你想多点流量，那你就要把店铺的动销率做起来。不要太注重与某一个产品。忽略了其他产品。

问：售假扣2分是影响店铺权重多久。大概多久恢复

答：售假违规后，店铺流量会降权，流量会下降一半，甚至更多。一般会影响1个月。

当你的店铺被淘宝扣分后该怎么运营呢?写着店铺被扣分后：虽然店铺是3钻，但是跟客户交易的过程中，72小时未发货，客服未跟客户及时沟通，被扣了6分，在4月份的时候，由於被淘宝后台认為售假扣了2分(当然店铺不是真的售假，而是，我们进行预售三星s4，定金是199，定义為卖假货，申诉无果，本店铺所有商品都是在香港拿货，均為原装)，所以，不能参加比较大的活动。

是的，双11我们没有参加，接下来的双12也不能参加，这对於c店来说，的确很悲催，觉得无法下手运营了。也的确如此，不然双11临近都没开单。

2016年淘宝扣分清零规则说明， 根据淘宝规则中关于违规扣分清零的规定(查看规则)，违规扣分将在每年的12月31日清零。

2016年度淘宝网违规扣分将在2016年12月31日24时按如下方案清零：

一、一般违规扣分

所有2016年度一般违规扣分将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)

所有2016年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的，将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

若2016年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

三、出售假冒商品违规扣分

依据2016年1月1日生效的出售假冒商品违规扣分清零规则(查看规则)，2016年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下：

2016年度新增出售假冒商品扣分未达24分的，将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2016年度新增出售假冒商品扣分已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

2016年度新增出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的，将以24分计入2016年。

温馨提示：若您在2016年新增出售假冒商品的扣分未达24分，则您所有出售假冒商品违规扣分将于2016年12月31日24时清零;若累计扣分已达48分及以上的，则将面临查封账户的处理。

对于2016年度曾有出售假冒商品扣分且以24分计入2016年的，扣分清零逻辑如下：

若2016年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的，即累计已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

若2016年度新增出售假冒商品扣分未达24分的，将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

关于违规申诉的处理：

对于2016年12月31日前产生的违规扣分，您仍可按淘宝规定发起申诉，淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功，对应的处罚将会撤销，对应的违规分数将从您2016年度的违规计分中扣除，并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功，则违规计分结果不变。

为了避免给您的正常经营造成影响，对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2016年12月31日前发起申诉，淘宝会尽快协助处理。

faq：

1、我账户去年因出售假冒商品被处罚扣了36分，今年又因出售假冒商品被扣了12分，年底分数会清零吗?

答：会。因您2016年度的出售假冒商品违规扣分为36分，即累计大于等于24分小于48分时，故已经以24分计入到2016年。又因您2016年新增出售假冒商品扣分为12分，即小于24分,所以累计出售假冒商品扣分未满48分，那么在2016年12月31日 24时会做全部清零。

2、我账户去年因出售假冒商品被处罚扣了24分，今年又因出售假冒商品被扣了36分，年底分数会清零吗?

答：非常抱歉，不会。因您2016年度的出售假冒商品违规扣分为24分，即累计大于等于24分小于48分时，故已经以24分计入到2016年。而您2016年又因出售假冒商品被扣了36分，故您的账户已经被出售假冒商品扣分达到48分及以上，已面临查封账户处理，不再做清零。

3、我账户去年被出售假冒商品处罚扣了36分，今年没有扣分，年底分数会清零吗?

答：会。因您2016年度的出售假冒商品违规扣分为36分，即累计大于等于24分小于48分，故已经以24分计入到2016年。而您2016年无新增出售假冒商品扣分，那么您的出售假冒商品违规扣分将在2016年12月31日 24时全部清零。

4、我账户去年因出售假冒商品被处罚扣了12分已经清零了，今年扣了12分，年底分数会清零吗?

答：会。您2016年已有出售假冒商品的违规但未满24分已经清零了，又因您2016年12月31日全年出售假冒商品扣分分值小于24分，故将在2016年12月31日 24时全部清零。

5、我账户去年因出售假冒商品被处罚扣了14分已经清零了，今年扣了36分，年底分数会清零吗?

答：不会。虽然您2016年已有出售假冒商品的违规但未满24分已经清零了，但因您2016年全年出售假冒商品扣分为36分，即累计已达24分以上，故您的出售假冒商品违规扣分将在2016年12月31日 24时以24分计入2016年。

6、我账户去年未被出售假冒商品处罚，今年扣了48分，账户还能开通吗?

答：非常抱歉，不会。不论您去年是否被出售假冒商品处罚，因您2016年已经被出售假冒商品扣分达到48分及以上，给予查封账户处理，不再做清零。