旺旺举证号是什么
关注:152 发布时间:2021-11-09 13:49:01
一、旺旺举证号是什么?
旺旺举证号是指:在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
使用场景:在交易维权时,可使用阿里旺旺聊天记录作为证据,维护自己的权益。
适用阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。
特别说明:
阿里旺旺聊天记录只能查看近75天
若您是在手机淘宝端和买/卖家在交易当中进行沟通的,同样可以在阿里旺旺端提取聊天举证号。
二、旺旺举证号提取方式
具体操作如下:
步骤一、打开您与对方(任意一个卖家)的对话框——上方的图标 “举报”按钮。
步骤二、在弹出的举报中心页面,左边“生成投诉举证号”。并选择您需要“投诉对象”和“举证的日期”——再“生成”
步骤三、在页面上跳出的举证号,“复制”即可。
步骤四、复制后的举证号可以在举证处进行粘贴,供淘宝网根据您的举证号中的聊天内容处理您的交易维权。
旺旺举证号是什么以及旺旺举证号提取方式小编就介绍完了,希望对各位有所帮助。推荐阅读双十一快递没收到怎么办?(附常见快递公司电话)
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