如何玩转手机淘宝互动服务窗
关注:60 发布时间:2021-10-10 15:17:58
一、互动服务窗店铺精选
互动服务窗又给大家推出了新功能——“店铺精选”:
进去是店铺主推的商品在大促这样争分夺秒的时候,让消费者边聊天边逛店铺,心动时在互动服务窗里多加购一件!(注意:当前免费,无门槛,已经开放给所有商家使用)
二、互动服务窗视频卡片
有的问题一两句解释不清楚怎么办?大促期间客服接待不过来,消费者一直干巴巴等候体验差怎么办?消费者犹豫要不要下单怎么办?怎么在短时间内提升消费者对品牌的好感?——亲,上视频啊!
互动服务窗现在可以添加视频卡片啦,有的问题,能用视频解决就不用人工!
古麦旗舰店添加了手机贴膜教程视频,买家一看清晰易懂,减轻了客服的压力。 “学不会包退费”等等
5.只写“特色商品”?
如果你要推荐店铺的主打商品,说出你商品吸引人的地方!“人手一件”“杨幂同款”“万人”“进店必购”“不伤手好选择”“宝宝比较爱”“送老婆不会错”等等(重要是结合推荐商品或者店铺的特色来撰写!)
亲们学会了吗?在双12大促来临之前赶紧去设置吧!!推荐阅读淘宝互动服务窗口去哪里设置?怎么设置?
新手开店相关经验
问谁知道手机淘宝店靠谱,交押金是真的
淘宝店要求交押金,一般类别是1000,这个押金可以退。其他安全服务可以在支付后随后打开。
问手机淘宝用了,申请退款 小二也介入了,后把钱还给卖家 我如何申请退款
你是买家,你申请退货的钱应该还给你。怎么退给卖家的?你继续找小二,说明原因,让他协商这件事。
问有人知道怎么在手机淘宝上找男装货源代理吗
我可以帮你。这个简单。已经做了六年了
问手机淘宝怎么退换如果能退,需要运费吗
首先联系厂家客服要求退货。客服同意,并把回信地址发给你。然后商品单面申请售后,要求退货。选项很多,可以查。然后选择物流公司提货送走。
问手机淘宝产品免费排行榜前2是什么意思
一:买东西的时候是前两次没钱。
美国雅培添加了选购婴儿食品的视频教程,买家边逛店边学习,还能感知到店铺的专业和考虑周到!(注意:前提是购买了无线视频产品才可以用哦)
三、互动服务窗图文卡片
图文卡片的玩法更为丰富,运用得当,能发挥出类似微信公众号的效果!
一键可推出多个图文,内容自己随意搭配,可以是优惠信息、商品页、二级页、微淘文章、互动游戏、常见问题解答、测试题等等。看看only,配置了好多搭配咨询,像时尚杂志内容一样。
四、如何打造手淘特色互动服务窗?
想看之前别人商家怎么玩转手淘互动服务窗?文案很重要!偶尔学学段子手!
1.只写“优惠信息”?
如果你要配置优惠信息,请更清楚地告诉别人你的优惠是什么,越刺激越有人点。“双11必买”“省钱大秘笈”“买一送三”“跳楼大甩卖”“领券减10元”“超值”“特价仅此一天”“亏本清仓”“1元秒*”“聚划算专区”等等,让人一目明了,心动不如行动,促使马上下单。
2.只写“常见问题”?
如果你要配置常见问题,请明确地说出常见问题的点,譬如“安装说明”“物流选择”“送货上门”“申请退换货”“操作指南”“激活方式”“换购指南”“上传方式”“上传要求”等等
3.只写“好玩活动”?
如果要配置你们好玩的活动,请说出你的好玩之处!“摇一摇赢大奖”“吐槽送优惠券”“盖楼赢豪礼”、“免费抽奖”“以旧换新”“上买家秀赢券”“收藏有礼”“签到送好礼”等等。
4.只写“特色服务”?
如果有你们店铺主推的特色服务,谁知道你的特色服务是什么呢!直接标明特色点! “免费上门服务”“专属刻字”“个性定制”“加购送超值包” “学不会包退费”等等
5.只写“特色商品”?
如果你要推荐店铺的主打商品,说出你商品吸引人的地方!“人手一件”“杨幂同款”“万人”“进店必购”“不伤手好选择”“宝宝比较爱”“送老婆不会错”等等(重要是结合推荐商品或者店铺的特色来撰写!)
亲们学会了吗?在双12大促来临之前赶紧去设置吧!!推荐阅读淘宝互动服务窗口去哪里设置?怎么设置?
新手开店相关经验
问谁知道手机淘宝店靠谱,交押金是真的
淘宝店要求交押金,一般类别是1000,这个押金可以退。其他安全服务可以在支付后随后打开。
问手机淘宝用了,申请退款 小二也介入了,后把钱还给卖家 我如何申请退款
你是买家,你申请退货的钱应该还给你。怎么退给卖家的?你继续找小二,说明原因,让他协商这件事。
问有人知道怎么在手机淘宝上找男装货源代理吗
我可以帮你。这个简单。已经做了六年了
问手机淘宝怎么退换如果能退,需要运费吗
首先联系厂家客服要求退货。客服同意,并把回信地址发给你。然后商品单面申请售后,要求退货。选项很多,可以查。然后选择物流公司提货送走。
问手机淘宝产品免费排行榜前2是什么意思
一:买东西的时候是前两次没钱。
二:淘宝免订单量,但是买的人多,前两个估计很难。
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