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拒付和速卖通平台纠纷有什么区别

关注:12 发布时间:2021-10-11 15:03:01

拒付的流程是怎样的?

通过国际信用卡付款的拒付方式。 速卖通/支付宝会判责拒付的承担方,如卖家无责,则速卖通/支付宝会解除先前冻结的交易。如卖家有责,速卖通/支付宝可按卖家要求提起抗辩并等待买家信用卡公司对抗辩的反馈。

速卖通拒付

1. 买家向信用卡公司提出拒付申请。

2. 买家的信用卡公司向速卖通/支付宝的商家银行通报拒付,并向速卖通/支付宝扣除相应资金。

3.速卖通/支付宝暂时冻结被拒付的交易。

4. 速卖通/支付宝立即向卖家发出电子邮件,要求其提供附加信息,用于对拒付提出抗辩。

5. 速卖通/支付宝会判责拒付的承担方,如卖家无责,则速卖通/支付宝会解除先前冻结的交易。如卖家有责,速卖通/支付宝可按卖家要求提起抗辩并等待买家信用卡公司对抗辩的反馈。

拒付和速卖通平台纠纷有什么区别?

当买家要求信用卡公司撤销已经结算完毕的交易时,即构成拒付。买家可能会根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出拒付。

速卖通平台纠纷是买家在速卖通平台进行投诉的第一步。此时买卖双方可以通过速卖通平台互相进行沟通,努力寻找双方均可接受的问题解决方法。当一定时间内双方仍旧无法达成一致时,速卖通平台会依据平台纠纷规则给予裁决结果。

拒付实际上是信用卡公司给予持卡人的一种权利,并不是通过速卖通/支付宝提出的。在拒付的争议处理过程中,裁决比较终由信用卡公司做出,速卖通/支付宝无法控制结果。

看到这里,关于拒付和速卖通平台纠纷有什么区别,小伙伴有没有更清楚一点呢~

速卖通拒付

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