当前位置:首页 > 开店经验 > 淘宝开店

双十一后遗症有哪些

关注:14 发布时间:2021-10-13 09:00:03

双十一的价格并非比较低

在双十一期间,不少媒体曾经披露过,很多的商家都通过先涨后降的方式出售商品。虽然各大商城三令五申严禁虚假折扣,一旦发现将严惩。但是早就为这一天做准备的商家也都学会灵活应对,有的早在几个月之前就开始“培育”双十一商品,早早把价格提高,到这天时再降;有的则是提前一个月才上架,价格定的极高,通过刷交易量的方式获得报名资格,到双十一这天降下来;还有的是通过“偷梁换柱”的方式,将双十一活动的商品替换成早就存在的高价商品,总之花样多多,电商平台完全无法查清,而网上的各种比价插件也不能“机智”的识别。 还常常会被商家的强词夺的够呛。

双十一

这一点早被很多人质疑,甚至有专家从法律的角度来解说这种做法违反了价格法,不过并没有看到哪个商家因此而被买家举报或诉讼。而更离奇的还在于,活动已经过去多日,很多买家竟然发现此时的商品价格比双十一当天更便宜,而且不需要抢,客服也随时在线答疑。这种做法虽然不违反电商平台的规定,但在买家的心里太别扭了。

多地快递出现爆仓 快递员累的够呛

所有的人都以为双十一之后的两三天内各地快递会出现爆仓,因为那个时间点所有的商家都在发货。话说的虽然不错,只是大家想不到的是爆仓会持续的这么久。直到十一月二十日,也就是天猫要求的发货截止日,依旧有很多买家的商品处在待发货的状态,而已经发出的订单有的好几天都查不到物流信息,或者是在比较后一公里的快递点停止不前。根据天猫的规定,十一月二十号之前,商家不按时发货将被处罚,而买家也可以向天猫发起投诉,二十五号之前,如果依旧没有物流信息,也可以发起投诉。

此外多家快递公司均表示近段时间多处快递点爆仓,送货都将有延误。而快递员纷纷表示累的够呛。

双十一商品质量不佳 疑似清理残次品

在商家匆忙发货的同时,有一些买家同时在申请退还商品,甚至有的买家是当着快递员的面拆开包裹查看商品不满意之后,立即退还到卖家。

很显然,一些卖家把双十一这天也当做了一个清理残次品的好机会。虽然双十一之前工商和质监部门曾对各大电商平台进行抽查和约谈,对商品质量和折扣等问题着重嘱咐,但是对不少商家来说做起来有点难。

“我网购了6件东西,其中就有5件不是很满意,这不,刚试了下新买的北极绒保暖内衣,结果后背和腹部就突然长了红疙瘩……”家住荆州沙市区的姚女士说,“床单、被套褪色也就算了,毕竟价格不贵,但是这保暖内衣可是花了两百多块啊!怎么试了下就长疙瘩了呢?”姚女士郁闷不已。

对此,怀孕三个月的谢女士也说,自己网购了一套装,收到货后发现衣服质量很一般,还存在严重色差,而且赠送的小抱毯质量也很次。“网购时只能看照片,感觉效果还不错,一试穿就不是那么回事了,而且赠送的小抱毯跟图片完全不一样,质量太次,都不敢给宝宝用,当初就是看上了比较实用划算才下手买的,但这差别也太大了,质量还真是不放心。”

近日,质量万里行投诉平台也收到多位买家的投诉,纷纷表示:“买到的商品与描述差别很大,质量差的离谱,怀疑是残次品,或是在清理库存货”。

申请退货退款是一个繁琐的过程,遇到难缠的卖家,既要向商城举证,又要邮寄商品,为邮费归属而相互争辩,来回倒腾没有十几天下不来, 还常常会被商家的强词夺的够呛。

预售过多而无货可发 买家有苦难言

双十一能给商家带来巨大的流量,而流量又可以转化为交易,所以商家们不得不想尽办法留住客户。在商品不够的情况下,预售无疑是很好的一招,这类似于当前泛滥的饥饿营销。当大批用户下单之后,商品不够,只好边生产边卖,可对买家来说却是个漫长的等待过程,本以为挑到了中意的商品,却迟迟不见发货。

商家都精通平台的规则,提前在店铺中交待发货的流程,使得整个交易过程天衣无缝,买家除了申请退款之后,有苦难言。

预付金不退 先交钱再退款

对于比较火热的商品,一直是人们抢购的对象,所以也容易遭遇“一秒无货”的情况。比较著名的自然要数魅族了,这家手机企业在双十一的时候,分几个时段内共推出的6万部mx4均是在一分钟内被秒*干净。对于这种情况,抢不到的买家直有一种有钱无处花的感觉。

于是一些商家又推出“预付定金提前购”的活动,意思是提前预付定金,到双十一这天再把钱补上就能保证买得到商品。可是问题来了,如果双十一这天买家没有及时补清余款,或者不想要了,按照活动的规则,这个预付定金是不能退的,很有一种霸王条款的味道。

而唯*退款的办法就是将尾款付清,然后再按照退货退款的流程处理。看起来很奇葩,先付款再申请退款,典型的买卖双方都不好受的做法,而要是遇到坚持发货的商家,这点钱就更不好退还了。

“双十一”结合民间光棍节,成为了一个有广泛参与度的购物节日。消费者选择在这一天购物是出于一种理性选择,确实可以享受到优惠。但是,“双十一”是一场群众狂欢,可能有消费者会受到商家和其他购买者情绪的传染,产生一种“看别人抢我也去买”的情绪,并在抢购氛围中强化这种认知。

双十一

新手开店相关经验

双十一在淘宝上买的鞋 昨天刚到 当它到达时,发现鞋子被损坏了 商店拒绝更换它们 据说很正常 我能做什么,希望

是天猫店还是普通店?

其实不管哪家店,只要是质量问题,都要退货。并承担退货邮费。况且还有七天退货。

有没有报名淘宝双十一海选,可以换主品类吗把属于女袜的底袜换成属于女裤的打底裤

对于这个重要的问题,我觉得你应该咨询客服,这样比较靠谱

淘宝的化妆品一般都是卖的 双十一期间会不会不卖卖假货俗话说,好货不便宜,好货不便宜

放心,大部分都支持七天内无理由退货!买假货直接退款,然后投诉他们店!他们都交了定金!

双十一的时候在淘宝买了一双鞋 买了之后发现不是,卖家发货后半天才提交退款申请

可以。可以让卖家联系快递公司直接退货,但是退款申请不需要取消。

如果卖家不同意,快递到了会直接拒收,以免签收后发出运费。

猜你喜欢

  • 农村淘宝开票信息有哪些

    农村淘宝开票信息有哪些38人支持

    一、信息有哪些?1、阿里巴巴农村淘宝村站服务个体工商户或企业有义务提供真实发票(含专票及普票),提供发票时应知道发票的真伪及获取途径,不得提供虚开、私自印制、伪造、变造等假发票。2、发票上需盖农村淘宝村小二与村淘签约的个体工商户或公司的发…

  • 淘宝商家怎么优化搜索词

    淘宝商家怎么优化搜索词55人支持

    随着现在淘宝数据化数据的发展,无论是中小卖家,还是大卖家,店铺成功不成功都是拿数据来做切入话题,一切的成果只能靠转化数据来进行解读。作为运营人员,需要掌握整体淘宝店铺运营链条思路,才能不会断章取义的做事情,而是要从市场大势,流量获取能力、定价决策…

  • 淘宝关键词怎么卡位

    淘宝关键词怎么卡位14人支持

    问题一:如何选定关键词?每件商品都有着它的核心关键词,要想用户能搜索到卖家的产品,靠的就是关键词的作用。产品的每个标题,都可以有一到三个核心关键词。但选定关键词时,卖家一定要有耐心,不能随便把多个核心词堆砌到一起。另外,由于淘宝搜索规则里有一条…

  • 如何创建淘密令

    如何创建淘密令93人支持

    step1:在获得权限后,登录pub.alimama.com,对应账户的淘客后台将展现密令的配置入口,所示。step2:点击“密令管理-设置推广位“,可弹出密令设置界面。点击”使用操作指南”可浏览相关规则。step3:(1)设置密令内容(即密令搜索词),限定在4-10个字,禁止使用违禁词…

  • 淘宝客服具备哪些能力才可以走的更远

    淘宝客服具备哪些能力才可以走的更远6人支持

    对于迷茫的我们而言,比转行更重要的是培养自己被需要的能力。一,不局限于客服,学会站在更高的层次思考客服需要掌握的基本能力大到心态,小到专业技能。大多数人只要经历过一段时间的淘宝客服培训、考核,就能够胜任。如果你和大家一样,只是等着别人打电话过…

  • 2021年韩国购物必买清单

    2021年韩国购物必买清单95人支持

    首先我们先科普一下,很多女孩分不清韩国化妆品的等级,只听说过韩国化妆品的一些大众牌子,以下是韩国化妆品的基本等级,大家可以作为参考:顶尖:lg的whoo后,太平洋的雪花秀;高级:lg的ohui欧蕙,sum37呼吸,太平洋的hera赫拉;中高:太平洋的iope亦博,韩律,it`s skin伊思…

  • 淘宝小号信誉查询工具有哪些

    淘宝小号信誉查询工具有哪些51人支持

    淘宝小号信誉查询工具有哪些?先来看看淘宝小号信誉查询的好处:1、当买家一周信用点数超出20点,有可能这个淘宝小号已经被淘宝列入黑名单,所以他再拍的东西,就有可能被列为炒作,卖家有降权危险。2、注册时间小于30天的,容易给他人中评、差评,或有可能是骗子,…

  • 淘宝五金电器属于什么类目

    淘宝五金电器属于什么类目68人支持

    五金的是家居建材的类目的,淘宝总共有哪些类目?一、淘宝的小类目比较多,是根据各个大类别扩展的,没有具体的说法和规定。二、43个大类目,分别为:1、电脑硬件/台式电脑/网络设备2、珠宝首饰/时尚饰品3、手机4、充值卡/手机卡/电话卡5、数码相机/摄像机/冲…

  • 淘宝海外直播怎么赚钱

    淘宝海外直播怎么赚钱20人支持

    淘宝海外直播其实就是淘宝直播代购,通过推广海外的商品,去赚取其中的差价,但是必须要去做好推广才行:1)引流。加大观看直播的人数,一般我们可以通过微信、微博、t流量等平台做出引流的步骤。2)互动。买家来观看直播之后要有一些互动方式。比如点赞达到多…

  • 淘金币频道商品推广收费是怎么样收取

    淘金币频道商品推广收费是怎么样收取70人支持

    报名淘金币活动入口:进入淘金币-卖家中心-选择日历-找到每日币抢相关活动https://zhi.taobao.com/seller/calendar.htm?spm=a217e.8091127.852450.9.741538aebq8phc&appid=10设置淘金币频道推广工具步骤:直接去设置“金币频道商品推广”功能,点击上方…

  • 手机淘宝掌柜热卖在哪

    手机淘宝掌柜热卖在哪16人支持

    掌柜热卖的展现位置介绍:搜索关键词出现在最右边的掌柜热卖。搜索关键词出现在最底下的掌柜热卖。搜索关键词在中间出现的掌柜热卖。在爱淘宝推荐页面,从站外进入爱淘宝。淘宝网热卖页面。手机淘宝app前面有hot的热卖产品。作为商家,如果你希望自己店…

  • 2021双11报名没通过该怎么办

    2021双11报名没通过该怎么办49人支持

    2016双十一海选结果出来后可能你在崇拜那些报名成功的店铺,因为通过报名了才有机会上会场,有机会拿到会场流量,可以打标签,而会场流量的强大购买力及高转化可以给店铺带来种种好处。当你还在羡慕的时候,这些会场商家下一步马上就要去预热,准备高高兴兴进会…