圆通速递亮相菜鸟江湖
关注:8 发布时间:2021-10-14 11:24:02
圆通速递成立十五周年暨菜鸟网络成立两周年之际,首届菜鸟江湖大会在杭州阿里巴巴西溪区隆重举行。圆通速递董事长兼首席执行官喻渭蛟、总裁相峰等悉数应邀出席江湖主题论坛。场外,圆通速递派出门下精英“镖师”亮相展会,并精心推出“圆通十五典系列活动”回馈客户,吸引众多淘宝小二及场内其他参展企业员工的关注及青睐。
此次作为阿里巴巴入股圆通后的主题活动,又正逢圆通速递十五周年及菜鸟两周年,其时间节点的“巧合性”对双方均具有特殊的历史意义,促进双方的进一步融合。
会上,菜鸟总裁童文红指出,中国快递市场正处于转型期,随着消费者对服务品质的追求,以服务、数据为引*的快递企业将崭露头角,未来中国企业一定会产生快递巨头。这几年,圆通不断寻求业务拓展,改变当前快递同质化的竞争地位。今年3月,圆通联合菜鸟网络开通中韩航线,拓展跨境电商业务。不久前,又联合亚、美、欧等多个国家和地区快递企业,发起成立“包裹联盟”,菜鸟网络童文红总裁当时作为应邀嘉宾出席并支持。而从4月份的国家邮政局发布的消费者申诉情况来看,圆通申诉结果满意率排名第一,则从侧面凸显了圆通在服务质量上高水准的持续追求及保持。
目前,圆通在全国拥有72个转运中心,遍布全国13000余个配送网点,县级以上城市覆盖率达到93%,7架全货机,开通航线数量高达773个,开通了港澳台、东南亚、中亚和欧美快递专线等等,多方面诠释了圆通速递当前的竞争实力,也契合了国家邮政局当前“向西”、“向下”、“向外”的发展政策引*。
那么,快递业的未来究竟是什么样呢?大佬们预测,未来几年内,快递日单量达到2亿不是梦。
圆通速递总裁相峰作为“江湖”企业代表做了畅谈。他表示,“航空为主,汽运、铁路为辅”是圆通重要的发展战略之一。当快递日单量达到2亿件的时候,航空货运市场将更加繁荣,末端配送形式将多样互补、频次加密,夜间配送等将会越来越普遍。同时,大数据一定是驱动行业发展,能让快递企业应对2亿包裹挑战的至关重要因素,贯穿于整个业务的各个环节,让快递企业更好的理解客户的需求到底是什么,有针对性的设计服务产品,实现真正的分层差异化经营。并且能帮助快递企业做好运营,“沙里淘金”,将客户的地址与快递企业路由进行比较精准的匹配,发现企业运营中需要改进的地方,提升运营效力。
在场外的江湖集市展会上,圆通速递众“镖师”则以江湖侠客及古装美人形象纷纷亮相,并为客户呈现了精彩的武术表演,从形象上便吸引众多客户前来合影、咨询。而展会上的“圆通十五典系列活动”,打造了亲民、人性化的客户体验,更是感谢客户十五年对圆通的支持与理解。展台现场人员络绎不绝,俨然成为展馆的明星。
以上便是圆通速递亮相菜鸟江湖,深入融合菜鸟网络的相关资讯
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