双十一双十二淘宝卖家要警惕的购物诈骗手段
关注:15 发布时间:2021-10-20 07:00:01
“双十一”欢乐购即将到来,买家都在积极选购,准备到时一举“清空”购物车。随着网上交易量的增多,网上诈骗案件量也自然增多,但大家的惯性思维一般都把防范的重点放在了买买买的“剁手党”一边,却不知犯罪分子偏偏就来了个逆向思维的反向诈骗,炮制出针对卖家的一系列,坐等“双十一”的诈骗红利。
修改收货地址?实则“改址劫货”
买家在交易过程中修改收货地址是一件很正常的事,然而警方却发现了通过修改收货地址实施的诈骗。此种诈骗手法分为两种:一种是诈骗团伙获取买家网购信息后,冒充买家修改收货地址,来了个“改址劫货”。而真正的买家并没有收到货物。另一种是骗子拍下商品付款后,以各种理由改成同城线下交易,并与卖家约好交易地点。可是发货后,卖家钱没收到,却收到个支付宝退款的申请,理由竟然是“没有收到货”,卖家没办法提交发货凭证,交易淘宝无法核实是否发货,只能退款成功。
卖家遇到买家“改地址”,一定要再三确认。交易要通过专业客服进行联系。线下见面交易,比较好让买家的身份证(为保护买家隐私起见,用手遮住其中几位号码)和货物在一起拍张照片,以证明买家确实已经拿走商品。
账户被冻结无法交易?假客服粉墨登场
刚开店、急于成交的“菜鸟”卖家是这类诈骗的重点目标。卖家王小姐日前收到个订单,还没来得及与买家进一步沟通,订单竟被强制关闭,买家称自己已付款,不知道是什么情况。
紧接着一名自称客服的人员与王小姐联系,告知她账户被冻结,利用王小姐期盼成交的心态,步步设局。正当王小姐不知所措的时候,又有多个类似的交易被强行关闭。
就在王小姐无暇顾及,没了主心骨时,客服人员又以资金过大会有刑事责任恐吓,进一步攻陷王小姐的心理防线。比较后套走王小姐的账户信息和密码,盗刷钱财。
这样的,主要是利用新手卖家急于想成交的心理,以及对网购的不熟悉,而骗子一般都是几个人联手行骗,并且各有分工。新手卖家面对这样的干扰,一定要沉着,别轻易相信账户被冻结的消息和“已付款成功”的截图,这些均可以ps的,要以查看自己的支付宝账户为准。如果对方要转账更得提高警惕,比较好向热线请求帮助。
卖家商品页面无法打开?买家给的链接别轻点
“这宝贝我要团购,可是商品提示打不开,怎么回事啊?”团购?!这可是大生意上门,卖家小李不敢怠慢,几个来回,买家发来一个链接,小李想也没想就打开了,并且根据链接中的指示,一步步操作,比较终导致账号被盗,资金损失严重。
诈骗团伙正是利用卖家急于成交心理下手,陌生人发来的链接请勿随意,聊天中带有问号的链接更加不能打开,也不要复制链接到浏览器中打开。有些链接打开后需要你输入账号和密码、身份证号码等,不要轻易输入,以防被盗,也会有个人信息泄露的危险。对于账户监管、支付宝冻结、宝贝拍不了等消息,需认真查看链接地址。
警方提醒同在筹备“双十一”购物狂欢的淘宝卖家们:
1、“不要轻信陌生人,提防假客服”。
新手卖家在交易中一定要遵守交易规则,时候都以以查看自己的支付宝账户为准,对于买家“已付款成功”的截图不可轻信。在混乱状态中,正确识别淘宝工作人员的标示,涉及到金额应该保持冷静,别轻易答应转账。并且淘宝对投诉处理有一定的时间,不会出现买家一发起投诉,就会有淘宝小二联系卖家处理投诉的情况。
2、“识别木马链接,切莫轻易点开”。
买家发来的链接不要随意点开,对方遇到无法打开连接的问题,可以通过向其发送截图的方式解决。特别注意带有问号的链接不能点,也不可复制链接到浏览器中打开。关于宝贝拍不了、支付宝账户被冻结、账户监管等消息的链接,需认真查看地址。若打开链接,切不可轻易输入个人信息,以防被盗或泄露。
3、“改地址或线下交易,再三确认买家身份”。
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