淘宝为什么要做内容

一、淘宝为什么要做内容?

在手机成为比较重要的随身物品之后，消费者更熟练的淘宝动作是滑屏，而非。作为拥有比较庞大剁手族的阿里，比谁都会更早感受到这种变化。 11”的新游戏规则，不少商家在此前阿里的动员大会上就已经强烈感受到了这一点。 2015 年被这么提出来的。 端上的搜索流量;但从经过广告、分成，比较终转化到淘宝的实际收入来看，用户在移动端的消费能力，又逊于几年前的 pc 时代。 年阿里组织的“年度商家大会”上，品牌方和经销商们听到了张勇对这个问题的一些想法：

“无线时代有一个弱点，就是屏幕那么小，但这个弱点也带来一个强点：屏幕小可以更聚焦，可以更针对消费者个体和他的偏好。……消费者在手机上的习惯动作是滑屏，而不是一个一个去类目的树状结构。……对于他们来说，在淘宝上不停地滑屏去看新的东西，这种发现乐趣的行为应该被沉淀下来。所以为什么在淘宝手机端我们在过去两年做了大量导购类的产品，这是我们看到有所变化的地方。”

另一个深层次的问题是：中国互联网的流量红利，可能到了快要枯竭的地步了。如果不能留住用户，阿里巴巴目前还在高速增长的业绩，在几个季度之后就会停滞不前。 年的统计，每个中国用户平均每天会花近 50 分钟时间在微信上;而同期的手机淘宝，每天只能占用消费者 20.5 分钟的时间。 多万粉丝的“账号”。在日常的更新中，除了常见的上新介绍、买家秀，还有类似内容社区的穿搭指导和话题互动——这些是留住用户的更有效的手段。 12清单、年货节清单等，毫不夸张的说这些都是淘宝达人的展现资源几乎占据了淘宝资源位的半壁江山。

再加上更加成熟的消费者，以及更激烈的竞争，硬流量的仗已经很难打了。现在比较重要的是留住用户，让他们待的时间更长。这也就是淘宝新的定位——找到“发现的乐趣”，并把淘宝真正变成一个“消磨时间”的工具。

内容无疑是比较有效的一种手段。也就是说，引起消费者购买或者关注的切入点正在变化。

阿里对这种变化的主导，或者说迎合，从年初就已经开始了。这意味着游戏规则的改变，这也是今年“双 11”的新游戏规则，不少商家在此前阿里的动员大会上就已经强烈感受到了这一点。

每隔一段时间，阿里内部都会提出一些改变战略方向的大口号，这被看作是这家公司“拥抱变化”的重要组成部分。目前淘宝“内容化、移动化、社交化”的策略，就是在 2015 年被这么提出来的。

变化起源于两组有些异常的统计数据：来自手机淘宝的搜索流量，一度超过了淘宝在 pc 端上的搜索流量;但从经过广告、分成，比较终转化到淘宝的实际收入来看，用户在移动端的消费能力，又逊于几年前的 pc 时代。

经过十多年的运营，阿里已经圈住了中国绝大多数上网购物的消费者。如果他们只是从电脑前转移到了手机上，从消费能力、旨趣，以及对于淘宝的依赖程度上来看，理论上都应该与之前的情况保持一致。

但他们使用淘宝的“动作”不一样了：从到处，变成了不断的上下滑屏。在 2016 年阿里组织的“年度商家大会”上，品牌方和经销商们听到了张勇对这个问题的一些想法：

“无线时代有一个弱点，就是屏幕那么小，但这个弱点也带来一个强点：屏幕小可以更聚焦，可以更针对消费者个体和他的偏好。……消费者在手机上的习惯动作是滑屏，而不是一个一个去类目的树状结构。……对于他们来说，在淘宝上不停地滑屏去看新的东西，这种发现乐趣的行为应该被沉淀下来。所以为什么在淘宝手机端我们在过去两年做了大量导购类的产品，这是我们看到有所变化的地方。”

另一个深层次的问题是：中国互联网的流量红利，可能到了快要枯竭的地步了。如果不能留住用户，阿里巴巴目前还在高速增长的业绩，在几个季度之后就会停滞不前。

这一方面，是要与微信、头条、乃至各种各样的直播应用争夺用户的时间。根据第三方机构 trustdata 在 2015 年的统计，每个中国用户平均每天会花近 50 分钟时间在微信上;而同期的手机淘宝，每天只能占用消费者 20.5 分钟的时间。

另一方面，是要与其他的电商网站争夺用户的注意力。这对在淘宝上做生意的商家来说更难一些：他们首先得在淘宝内部，完成一轮对消费者的争夺战。

但“不管是淘宝还是天猫的流量，都到了天花板，前一段时间开(商家)会也提到了一点，就是要激活老客户、增加流量。但我觉得没有用啊，因为总量没有变，你的老客户就是别人的新客户，相当于要把别人的东西抢过来。”淘宝店“叙旧”的创始人崔世荣告诉好奇心日报。

在淘宝上，“叙旧”不仅是一个主营文艺女装的店铺，也是一个拥有 300 多万粉丝的“账号”。在日常的更新中，除了常见的上新介绍、买家秀，还有类似内容社区的穿搭指导和话题互动——这些是留住用户的更有效的手段。

二、淘宝内容化流量入口有哪些?

1.微淘

微淘是手机淘宝变形的重要产品之一，定位是基于移动消费领域的入口，在消费者生活细分领域，为其提供方便快捷省钱的手机购物服务。

2.淘宝直播

淘宝直播自2016年3月份是运营以来，观看直播内容的移动用户超过千万，主播数量超1000人，目前该平台每天直播场次近500场，其中超过一半的观众为90后。

3.淘宝达人

淘宝达人展现资源非常多双11大促期间还有的双11清单、双 12清单、年货节清单等，毫不夸张的说这些都是淘宝达人的展现资源几乎占据了淘宝资源位的半壁江山。

4.淘宝头条

淘宝头条汇集千万家店铺的信息，是一个流量产出非常高的一台平台，其独特且有利的位置，对于卖家来说是个很好的流量入口。

5.爱逛街

淘宝爱逛街是一个用户分享与交流的平台，根据消费者的爱好，把喜欢的商品展示在消费者眼前，商品在爱逛街首页获得大量关注度，增加被搜索的几率、与流量。

6.淘宝圈子

淘宝圈子，简单讲它是一个消费者互动社区，以兴趣、消费热点为切入点，通过同好交流、互动实现内容沉淀，从而完成社会化导购目的。

7.有好货

有好货经过去年的商品库优化,整体质量已有很大提升,今年是要向用户传达“好货”的概念,定位仍旧是:为中高端人群,发现和挖掘新奇特、有逼格的精品导购平台。

只要有好的内容，消费者就会停留。同时无线的流量分配方式改变了，推荐将是移动购物的重要导购方式，而一个重要手段，就是让商家运营内容。这些淘宝内容化流量入口都是卖家朋友可以去尝试做的，不去做内容化是很难跟上淘宝的步伐的。