什么是卖家私域
关注:25 发布时间:2021-10-24 13:01:02
同时,平台也不断鼓励卖家重视私域和粉丝运营,逐步完善私域工具并帮助卖家掌握运营的相关技能,真正赋能卖家找到新的流量和成交增长点。本文即由小编为卖家整理了相应的指导内容——
一、什么是卖家私域?
公域即公共领域,举例来说:营销活动、有好货、爱逛街、行业频道等,都属于淘宝的公域。公域通常基于一定的规则或算法,向消费者呈现商品和店铺,卖家无法对公域流量进行管理和干预。
私域(私有领域),指的是卖家自己可以强控的阵地。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品,自己决定怎么跟粉丝进行互动,形成有粘性的粉丝关系,提升粉丝的回访及重复购买。卖家比较熟悉的微淘内容页就是典型的私域,卖家可以自主发布微淘内容,粉丝可以点赞或评论,卖家可以回复这些粉丝互动。除此以外,直播间、群聊、店铺承接页等也都是卖家的私域。
二、核心的私域渠道有哪些?
微淘内容页、直播间、群聊、搜索主页(即“穹顶”)、店铺页等。
示意图如下:
1、微淘内容页
2、直播间
3、群聊
4、搜索主页(即“穹顶”)
三、私域渠道如何申请?
1、权限申请
1)在双12之前,平台根据店铺粉丝数、粉丝回访率及店铺特色性,挑选出一批优质特色卖家,给予直接开通私域权限的奖励。
具体如下:
群聊、搜索主页(即“穹顶”)、直播:一键开通权限。开通时间为即日起-10月21日24点前。采用系统分批开通的方式,卖家可按照下方“基本操作指南”登陆相应后台查看权限是否已开通。
微淘:无需申请权限,卖家可以直接使用
2)其他有意向运营私域和粉丝的卖家,也可以自行申请开通权限。申请方式详见下方“基本操作指南“
2、基本操作指南(须复制地址至手淘或其它浏览器观看)
1)微淘
//weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3hvksc&postid=6836555
2)淘宝直播
//daren.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7223317
3)群
//dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221847
4)搜索主页(即“穹顶”)
//dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221141
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