双十一淘宝怎么抢着淘宝直播入口

“靠直播内容、形式以及创新度、话题热度来争资源位。”天猫直播运营小二格策说，双11期间直播的比较佳资源位，将权衡商家在大促预热期、造势期的直播表现进行综合评审，每天选择几家进行轮播推荐。

如果没有入选到比较佳资源位的商家，则可以在“时尚”“智能”“生活”“大牌”等四大领域，通过平台的“个性化定制+热度”进行资源位角逐。

商家怎样才能在直播主战场拿到更好的资源位，使得品牌能够频繁地出现在目标客户面前。以下几种较为成功可复制的直播方式可供大家参考。

与第三方平台合作

“其实，营销和销售转化可以同时实现，碧欧泉就是通过微博制造话题热点，为品牌做营销宣传；在淘宝直播，我们主要通过场景化主题设计为品牌实现销售转化。”美空网副总裁吴柏林说。

2016年6月27日至29日，护肤品牌碧欧泉系列新品需要在淘宝直播和微博平台上推广。在预热阶段，美空网为其设置了寻找“彭于晏的水光女孩”的话题，当时的微博话题讨论度超1.5亿；在淘宝直播平台，它为其定制了“场景化直播”，30多位美空网红在上班途中、下班途中、旅行出差等不同场景中，连续三天从中午12点到晚9点不间断直播，在线观看人数达十万，点赞数超过百万。

“基于价值敏感性的体验成为首要法则，场景解决的思路是：为用户创造卓越的体验，建立与消费者的情感连接。”这是吴声在场景革命之体验美学重塑新的商业价值逻辑所发表的观点。

而美空网在为碧欧泉新品做推广和销售转化时，所设立的场景化实验，其目的本身就是为用户营造一个环境，因为很多时候，人们喜欢的不是产品本身，而是产品所处的场景，以及场景中自己浸润的情感。

除了和碧欧泉合作外，美空网在为不同品牌和行业做直播时，尽量采用的是量身定制。比如，与轻奢品品牌folli follie合作时，美空网采取的方式是一场定制+多场不间段直播。一场定制指的是，它为品牌方请来炙手可热的“余潇潇”们，为其营销造势；之后，在淘宝直播，美空网趁热打铁，让其自家网红进行不间断营销导购。据说，这次直播为folli follie带去了近百万元的收入；而与国内原创帽饰品牌thantrue真享合作时，首尝搭建录影棚的直播方式，欲将直播的形式和内容达到李艾亲艾的衣厨的效果。

不得不说，他们狠狠地抓住了消费者在“直播”这一场景中的消费心理和体验美学。

资源互换 跨界直播

10月11日，在天猫“原产地为你”的直播中，乳胶用品品牌napattiga合伙人陈浩天将请来淘宝二楼一千零一夜的男主角，做一场有关“一款美味的乳胶”的直播节目。在节目中，演员在介绍泰国文化的同时，还将试吃乳胶枕。在渠道上，除了在天猫直播外，还将同步到头条。“头条与其他网站比较大的区别是，它是根据大数据推荐内容，内容制作者只需把内容做好，平台就会为其找到用户。”陈浩天说，这有利于达成一定的话题和营销热度，毕竟，一千零一夜的主角在前段时间还是蛮火热的。

“这只是为双11大促做的一次预热，我们还将在跨界直播上花费更多心力，将其走透。”作为家居类品牌的napattiga，之所以会选择和美食节目的男演员合作，还要归功于上一次和牛排商的商业尝试。

5月，陈浩天刚买下一个钻展位，这时阿里妈妈的小二找来说，有一个牛排商家想要做直播，问陈愿不愿资源互换。他当时考量了下对方的产品，觉得和napattiga品牌价位档次差不多，就答应了合作。“当时大家在流量上花费的钱蛮多的，当时又值直播高峰期。我有钻展补贴流量，他有品牌方活动资源，很划算。”

双方达成合作意愿后，天猫还专门为这两家品牌做了一次专辑页面，也算是一次直播预热。在直播当天，天猫页面的轮播资源位上，还出现了这次跨界合作的活动页面。此外，napattiga旗下的产品靠背、坐垫也在直播中频繁露出。牛排商家在与客户直播互动中，当有用户问及靠背、坐垫的信息时，主播也会很做很详细地推荐和介绍。

“算是一次很好的尝试，napattiga品牌在不是主场的直播中得到了很大的品牌曝光。”陈浩天说，当天卖出了50万元的货。“直播其实不限于你去做什么，关键是内容要足以吸引人。”

他说，双11大促期间的直播跟往常直播会有很大不同，那天的消费者更多的想法是买买买，所以当天的直播需要围绕的核心是如何让客人买的更开心，这要求在内容上有营销卖点，而且必须给到消费者足够多的利益点。

品牌+群体网红

海昌想要尝试网红直播，于是它找到爱柚营销。后者为其找寻了20多位网红，海昌从中挑选了10位。这些姑娘分别从“美瞳是美妆的标配？”“戴美瞳怎么化妆？”“每天戴美瞳好吗？”“戴美瞳久了，怎么解决眼睛干涩？”等问题，并结合前段时间大热的电视剧欢乐颂四大女主的妆容，进行美妆教学。而这些网红基本自带粉丝。

海昌作为品牌方则抓住了促销要点，首先是提出了足够吸引消费者的商品组合，挑选适配的渠道推出。例如海昌此次推广的几款单品，台湾原装的海昌印象之美系列、h2o系列；海俪恩萌生宠爱系列、桃花秀系列等，平日基本只能享受到比较大折扣是7折左右，这次推出的是极具诱惑力的“单品5折+买即送+优惠券”的组合，本想要买美瞳的姑娘们，在“淘宝直播”轮播资源位看到信息后，就开始大量囤货了。

在66爱眼日那天，各路粉丝齐聚在海俪恩旗舰店，难抵精选商品和极优惠的促销力度诱惑，结果硬是推高了商品下单转化率。

品牌+明星直播

2016年5月28日，男神奶爸吴尊从晚间八点开始登上淘宝直播推荐知名婴儿食品品牌“惠氏启赋”产品，结果60分钟的男神直播，达成超过120万人民币的交易量，直播期间单品转化率高达36%，是日常转化率的足足七倍之多。

直播到底有什么魅力，为什么能次次创造高转化率、高交易量？

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建议“淘宝。com”，这里的商品都是活跃商品，很多商品一大早就免费抢购一空

问今年双十一在福特4s店订车的客户有微信扫彩，2000-5000元现金返还给买家 什么时候

还没有4s店的消息。已经半年了。我给商店打电话问了一下，只说厂家还没退，叫我耐心等.心里满满的。你们都拿到退款了吗？

问淘宝双十一预付费的东西，是不是两个不同的收货地址，收货人可以一单付款

预售商品收款规则(合并付款):

1.找到订金单，在：页面提交单笔预售订单要支付的终款项；

2.普通商品：的预售，需要将普通商品添加到购物车，与预售单一起查看，提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单的地址(提交定金时已经选择)不受影响。如果其中一个订单被取消，合并后的订单会同时被取消，一般预售订单会自动返回购物车，普通商品需要重新添加；

问双十一期间在淘宝上买了一双鞋，买了之后才发现不是 退款申请是卖家发货后半天提交的

可以。可以让卖家联系快递公司直接退货，但是退款申请不需要取消。

如果卖家不同意，快递到了会直接拒收，以免签收后发出运费。