商家注意：滥发信息将扣店铺4分或并给予关店处罚

关注：73 发布时间：2021-11-01 09:00:01

各位亲爱的会员：

为了进一步规范和提升淘宝网购平台商品的规范性，更好的促进淘宝交易市场的健康发展，切实保障会员的权利和利益，淘宝网根据市场发展现状，对“滥发信息”等规则做进一步的调整。

淘宝规则

此次规则变更于2016年9月18日进行公示通知，将于2016年10月18日正式生效。

主要变更内容如下：

1、滥发信息违规处理调整

1)滥发信息，在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数)，根据情形采取第一次下架或删除商品不扣分，第二次删除商品扣0.2分;在店铺装修区等其他页面发布，每次扣4分，并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺;

2)滥发信息情节严重，根据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内所有商品;其中“发布大量违规商品或信息”的情节严重情形，下架店铺内所有商品、限制发布商品，扣6分;

3)滥发信息情节特别严重，根据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施;

4)涉嫌滥发信息的商品，视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽，或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复。

2、滥发信息情形调整

1)“价格作弊”情形调整为“规避信息”情形，重新定义“规避信息”;

2)原虚假交易中的换宝贝调整至滥发的“规避信息”情形中，换宝贝行为将不再视为虚假交易行为，但若该商品在换之前或换之后存在虚假交易的订单，则依旧将按虚假交易规则进行处罚;

3)“广告信息”、“信息与实际不符”情形表述调整，增加情形案例;

4)取消“商品要素不一致”中的“营销关键词不一致”、“行业特殊要求”中的“特殊品类商品缺少所售商品本身的实物图片”情形。

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