手淘玩群攻略：手淘如何建群

关注：97 发布时间：2021-11-05 18:14:01

买过你东西的，手淘就发一个信息去邀请用户加入一个群里，你感觉咋样?手淘邀请，会员来加入的可能性大很多~~

你把会员拉入一个群去维护成本压力很低，方便做新款。。。比如你有一个2000人的客户群。。想象一下，当然我们还会做不少针对购物群的功能优化。将此宝贝放置在直播宝贝中，直播中主播宣导观看者宝贝，进入详情页，进群。把群的链接参考教程放在店铺主页，宝贝详情页，放在旺旺自动回复里，在直播时也不停的宣导，让买家进你的店铺里进群!

q：可以创建几个群?

a：一个账号可以创建or加入一共40个群。

你需要维护这个群额，发优惠券，定期上新款什么的，现在淘宝推出了社群。

比较后就是这样的，图片就跳转到活动页面，在一下就进入到群聊了!

放置群入口，吸引人加群

1、请使用无线装修工具装修宝贝详情页和店铺首页，制作引导图片，同时将以上复制得到的链接放入，形成超链接。(宝贝详情页装修是使用无线运营中心的立即装修-自定义页面，使用神笔植入详情页头部)

2、店铺首页装修参考案例如下： (实现的效果是，图片则是跳到加入群的中间页)

3、几个要素：凸显个人，有真实头像比较好，有明显的进群邀请按钮，吸引。

4、直播中宣导加群的方法：发布一个宝贝，标题可为加群的引导，宝贝详情页内装修出群入口(用神笔)。将此宝贝放置在直播宝贝中，直播中主播宣导观看者宝贝，进入详情页，进群。

5、旺旺自动回复，设置提醒。

6、店铺首页底部的3个tab选择1个链接至群

四、群功能介绍：

1、群支持踢人，支持发布宝贝和店铺。

2、群支持设置管理员。

3、群支持设置消息免打扰(如不开启，则每一条互动消息都会推送到用户手机桌面)

4、群支持每个用户设置群昵称

五、群玩法:

1、可通过支付宝玩群红包

2、可玩群内秒*

3、满多少用户后玩优惠特价

4、直播预告

5、有一定周期的，持续性定时间的群内特价活动。

群运营成功比较牛逼之处在于这些用户以后都是你自己的。

我们的任务是，在比较前面探索出在手淘上玩群的方法，比较优先的享受比较好的功能和流量

热点提问：

q：建好群之后做什么?

a：拉人!拉人!拉更多精准优质的人! 把群的链接参考教程放在店铺主页，宝贝详情页，放在旺旺自动回复里，在直播时也不停的宣导，让买家进你的店铺里进群!

q：可以创建几个群?

a：一个账号可以创建or加入一共40个群。

q：群成员数可以有多少?

a:目前群成员数满额为300人

q：群内冷清怎么办?

a：1、用支付宝发红包在群内，举例红包口令为 xxx买手比较帅，每天10-50元的成本，价值非常高。

2、群每天提供1个宝贝做秒*，可以100元以内的成本。

3、所有的拉动群的活动都定时间玩，养成逛群的习惯

4、店铺挖宝，你在店铺里的一个宝贝详情页里藏一个密码，谁比较先找到，谁就可以拿奖。截图在群内，第一个发出来的获胜。

q：群怎么设置管理员?

a：目前安卓手机支持设置管理员。

q：用什么号建群?

a：请用店铺的账号进行建群

新手开店相关经验

问新手淘宝店如何增加流量

(正常流量)是新手的第一个问题。1.选择合适的货源非常重要。货源是网店成功的关键。选择货源要注意以下几点。第一，选对质量。个人觉得质量重要。现在网店太多了，但是大部分质量差，价格低，让人眼花缭乱。如今，网上购物不仅是一种时尚，也是一种便利。随着社会节奏的加快，越来越多的人选择网购来节省时间，网购也相对便宜。但是网上品太多，价格惊人，但是质量确实不尽如人意。产品质量的网店，更容易留下回头客。2.商品标题和商品第一张图的关键词设置很多人把精力放在广告和宣传上，却忽略了自己商品的标题。放货的时候，标题是重要的，标题决定了你会不会展示。标题一定要设置得适合自己的产品，其次尽量包含与产品相关的关键词。有了淘宝助手，很多卖家直接上传数据，但是上传的时候有没有注意自己的产品标题？不要怕累，一定要把自己的标题设置好，自己搜索，看看有多少直接出现的淘宝搜索可以自己使用。商品的第一张图片是指买家在搜索商品时首先看到的图片。这张图很重要，一定不能马虎。买家通过搜索找到了你的产品。他们是否取决于你产品的第一张图片。画面一定要清晰，要选择细节中醒目的画面。3.所有商品均匀上架，保证每天下架。4.适当的宣传和广告可以选择好的在自己能力范围内做广告。没有真正的爆款，需要通过包装和宣传来打造。做广告的产品必须是商店里销量大、性价比高的产品。直通车之类的小店没有太多的优惠体验，还在尝试，不方便多说，但增加展示和流量是一定的。其次，你可以在站外做一些其他的广告。比如女包可以去美颜和蘑菇街。除此之外，你还可以每天发布自己的推广信息和有漂流瓶的店铺网站，也可以在空间里发布一些网店的相关信息，增加老客户的关注度。5.店铺装修店铺的装修不仅提升了美观，也彰显了店主对自己店铺的关心程度。好是自己做。如果做不到，也可以买适合自己产品风格的装修。不要吝啬这点时间和金钱。装修的目的是为了衬托我们的商品，让买家在购物时对商品和店铺有一个良好的感觉。装修严禁盲目使用，风格凌乱，与商品相悖。6.对买方询价的正确态度。好的态度是让买家在和你聊天时感到完全放松。可以用朋友的方式和买家相处，但要记住买家永远是买家，礼貌永远不能少。好不要和买家开太多玩笑，应该够了，即使买家主动开玩笑。其次，态度是让买家在和你聊天的时候感到被尊重。这种聊天会让买家知道你们之间的关系，也会明白店主看重每一个买家，会给予好的服务态度，这样买家的利益才能得到保障。糟糕的态度就是在和你聊天的时候让买家感到厌恶。开店的目的虽然是为了赚钱，但是要保持一颗平常心，接待买家的时候不要太心急。买家一旦意识到，可能会太过斤斤计较或轻视，从而使自己完全被动。我们应该彬彬有礼，但永远不要降低价格。7.买家付款后，准确核对所有信息。8.及时跟进订单，提醒买家快递寄出后，要在大概到达时间内查询快递情况，有问题主动询问买家，然后提醒买家确认收货，获得好评。

9.良好的售后服务态度网购虽然方便，但往往不合适。无论是买家的责任还是我们自己的责任，在解决问题的时候一定不能推来推去。没有哪个买家愿意花钱找不舒服。无论是商品问题还是快递问题，只要我们承担责任，都不是无法解决的问题。这里展示了选择正确的商品来源的好处。好的商家要有好的售后，换货。如果买方决定退货，我们不应该作弊。赚的生意少，比得到差评好得多。不过换货的时候要坚持运费的问题。如果买家做了错误的选择，不要急于自己承担。如果是他自己的责任，不要为快递费感到难过。逃避责任是不合理的。