淘宝客服为什么不自己开淘宝店

关注：23 发布时间：2021-11-05 18:50:01

其实宝店实在是太容易了，一千块押金的事情，但是就是没人敢去做，就是因为太了解，了解才害怕，所以才不敢随便去做，其实我们心里都懂如果我们自己去做淘宝会死的很难看，为什么这样说呢?原因太多，下面小编来详细的解答一下。

淘宝客服

淘宝界其实流传着一个佳话：谁做谁死!其实不然，现在不是还有那么多店吗?那是当然了，这里说的“死”不是我们说的那种死，是没钱的第二天就死了。

根本原因就是没资本，现在开一个天猫店一年服务费都要6万多了，佣金一般是百分之五到百分之十，还有押金要十万以上，还有各项费用，还要压货，还要请人。天猫店没有几十万一百万真的想都别想了，这还是比较低的标准吧。

很多童鞋又说了，那淘宝店可以吧，一千押金的事。嗯，是可以的，但是然并卵呀，如果做实物的话还要囤货才行，还要有仓库，这些也是非常麻烦的，而且你卖的东西淘宝太多人卖了，你怎么在百万商家中把你的商品往前排名?新上架的产品同类的有的都排到几百一千页后面去了，你买东西会去一千页买嘛!

那这样说岂不是不可能做成功了?也不是这么说的，客服虽然已经对店铺的基本知识了解的差不多了，但是真的实施需要的太多了，所以宁愿帮别人打工爬上去学到更多的东西为以后自己独立做铺垫，客服只是一个电商行业的第一站!

其实也不是说都不能做的，按照我个人的见解的话，做自己特有的才容易做，特有的虚拟的更好做，因为淘宝搜到的东西只有自己的，那还怕卖的不好吗?不过这种东西很少了，还有就是做自己品牌名气大的，像什么韩都衣舍名气很大就是排名不好别人也会奔着牌子去的。

看了小编给大家介绍的这些，是不是明白为什么淘宝客服不自己开店赚钱了呢?其实，淘宝客服只是一个初期阶段。并且宝店需要的资金成本较大，没点积蓄的人试试不敢上的!

淘宝客服

新手开店相关经验

问淘宝客服说免费送人东西，先付钱，等东西到了收到货后会用微信给我，等货到了再加微信

建议不要尝试，当然如果真的想做，要注意以下几点；

1.买卖双方必须在淘宝的旺旺聊天平台上进行沟通，以防止销售纠纷时小二的介入，并提供旺旺聊天记录作为维权依据。

2、聊天防止对方玩文字游戏，到时候只有承担损失。

3.阻止对方以“免费赠送”的套路销售产品，并说明对方已正常销售，拒绝转账。

问淘宝客服需要哪些基础知识

1.熟悉产品：了解产品相关信息。对于淘宝客服来说，熟悉你店里的产品是基本的工作。淘宝客服是联系店铺和客户的桥梁。一旦这座桥没有建成，你可能会永远失去这个客户。所以，我们要像手掌一样了解产品的特点、功能和注意事项，这样才能流利地回答客户提出的关于产品的各种信息。

2.接待客户：作为导购客服，好热情灵活。那么一个的淘宝客服不仅要懂得如何接待好客户，还要引导消费者进行附带消费。对于那些砍价的客户，首先要明确一个店铺定位：宝贝价格很低，很难再砍价了。如果客户没有纠结于价格因素，那就要看情况决定是否接受单笔业务。即使后给客户打折，他也要拿出机会让客户觉得这个优惠来之不易，对他个人来说是一个特别的优惠。接待客户时，必要时电话联系买家，如一些必要的问候、客户咨询解答、议价、发货及到达时间等。

3.货到付款订单处理：很多买家不知道网购中货到付款的含义，直接选择货到付款。当他们收到商品时，会看到价格比网站贵，所以大多数买家会认为你的店在欺骗他，拒绝订单。如果只是拒绝订单，只需要多花点快递费用。但是，如果客户认为你在欺骗他，你可能会失去一批客户。对于淘宝客服，一看到货到付款的订单，就需要马上联系买家，告诉买家货到付款的价格贵了点，顺便确认一下客户是否需要货到付款的方式。如果买家同意货到付款，你可以写单发货，否则你需要重新下单。让淘宝客服打电话给客户确认，虽然电话费贵了一点，但事实证明拒收率已经变得很低了。

4.客户评价：交易完成后，记得给客户写评论。这是一个免费向商店做广告的机会。