七格格曹青:缄默三年
关注:71 发布时间:2021-11-08 08:36:06
拉夏的电商销量一年就翻了9倍,对此,曹青并没有很兴奋。用她的话说在有强大的品牌力背书的前提下销量还做不上去,这么多年就白混了。
人物简介:曹青,七格格联合创始人。7年淘品牌创业经历跌宕起伏,她曾将七格格品牌做到淘宝女装top,后事业跌入低谷。随后缄默三年对七格格进行彻底改革。2015年七格格被拉夏收购,曹青带领七格格重回大众视野。
拉夏的电商销量一年就翻了9倍,对此,曹青并没有很兴奋。用她的话说在有强大的品牌力背书的前提下销量还做不上去,这么多年就白混了。淘品牌擅长精细化运营,这是她在七格格比较低谷的时都感到骄傲的事。
刚起步的淘宝女装大c都经历了拥挤的小区居民楼里,一个人就是掌柜、客服、仓库、模特……曹青说,每次看emma(妖精的口袋创始人)的那句话都会哭:“不敢看以前走过的路,因为自己都怕”。品牌于创始人都是刻骨的初恋,但互联网的神话生得快死得更快,曹青的守业之路比想象中来得早一些。
2014年8月,快速扩张的七格格只剩下7000万元的库存和1000万元的现金。“以前我们和裂帛、韩都感觉没什么距离,现在甩得连背都看不到了。”被逼入绝境的曹青,重新复出走到前面,此后的她变成了一个守业人。
创业靠得更多是勇气,而守业考验的是恒心和信心。“我好怕老。”曹青刚刚过完34岁生日,她相信自身拥有更好的状态才能守住七格格,以此来面对瞬息万变互联网商业。
我接受不了“曹青把七格格做死了”
“如果我再不复出,七格格就要死了,我承受不了人家说‘曹青把七格格做死’的说法。”
2010年七格格拿到了1亿元风投,2012年初年仅29岁的曹青入选了福布斯“中国三十位三十岁以下的创业者”,“淘宝神店”“创业神话”这些标签纷纷开始绑架曹青。“也许没有这些,我们当时也不会这么狂。”
七格格开始快速衍生子品牌走向扩张之路,不断从外重金聘请运营团队,随着资金即将断档,夫妻档创业组合争执日益激烈。“其实我一直觉得当老板是很可怕的事,公司所有的人和问题都要去挑起担子,但当时没办法,我必须站起来。”当年双12,掌握了公司主动权的曹青,带着七格格迎来了背水一战。
这次,曹青仍选择在一线和员工一起备战,与以往不同的是曹青不再紧盯员工,而是把办公室搬到财务旁边,守着仅有的资金,把精力集中到原先并不擅长的视觉包装和产品设计上:“当时连销售目标都没定,就当比较后玩一把”。
换了产品负责人,七格格比起以前的暗黑风格多了些温柔的元素,没想到曹青选的款中有3个成为了2014年双12的爆款,一下就回笼了近千万资金,而后接下来的春款上新也意外地被市场接受。
这一仗让公司士气大振,曹青也捡回了底气,她开始对公司做减法改革:首先优化队伍,提高人效,团队由500人缩减为200人,分成产品、运营和支撑线,从财务数据角度分析部门的效率,缩短工作流程,实现扁平化运营;其次重视新媒体运营,在内容输出下功夫,她自己则成为了产品的第一位体验者;当团队和资金稳定后,再有序重拾子品牌,从而覆盖更广阔的消费人群。
现在七格格组建了13人的核心层,以及100多人的二级梯队,他们大多是经历过那段比较难熬的日子,从基层培养成长。毕竟,曾经的空降团队“伤”曹青不浅。
规模的苦不会再吃
创业磨淡了曹青的好胜心,但没带走她直来直去的性格,对于去年双11拉夏销量名列天猫女装第三,她不觉得骄傲。因为线上运营,团队本身驾轻就熟。“之所以销量能增长这么快速,比较大的原因还是在吃拉夏原来线下的老本”。在她看来,太平鸟的乐町已经突破线下品牌背书的红利,线上能够给线下加分,但拉夏目前还没有做到,她希望能在明年实现这一目标。“人群可以分成三类,只买线上,只买线下和两者都买,我们应该让拉夏全面触达这三类人。”
也因为这样,拉夏董事长刑加兴也很放心曹青,不仅不插手七格格的业务,还将拉夏电商的决定权全权交给曹青。背靠拉夏,无疑让曹青更有底气。2015年,七格格旗下运营的全品牌(包括拉夏)销售额为10.18亿元,年人效达到381万元。
七格格曾经的“大跃进”一度把品牌逼向生死线,于曹青而言,这段过往让她可以更淡然地面对成绩,对于品牌扩张不再操之过急:“规模的苦我们吃过,不会再去选那条路。”稳中求进是她现在主张的打法。
因此,如今七格格备货很保守,卖完了就采用预售,长期不打折反倒让客户对价格不再持观望态度,每次上新老客占到85%。今年,七格格春款告罄率高达89.9%,连续两年都保持着60%~70%的增长。
这就是七格格曹青!七格格的商品之所以能够让拉夏业绩翻9倍,离不开团队的合作,从曹青将团队精简化就可以看出!阅读本文章的人还阅读了【卖家经验】1小时卖出300件:卖家参加天天特价的反省与总结。
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