淘宝运营该怎么做

淘宝运营该怎么做？

第一40%定位

淘宝运营做的第一件事，一定是重定位。这个和产品本身同样重要，为什么？有的时候我们发现，卖同样产品的卖家，有的评价产品好，有的评价产品不好。因为不同店铺的顾客生态圈不一样。有的时候，不是产品不好，而是没把它卖给对的人。

很多人觉得，产品一定是质量为王，产品质量一定要比较好。但是zara成功地把一批质量一般的衣服卖给一群追求新鲜感的年轻人，一样做的很好。

说到定位，我们必须谈一下数据。现在的电商都知道数据的重要性，都知道数据的好处。但是有没有人思考一下，其实数据是有毒的。

现在的卖家很容易通过数据分析出哪些产品的受众比较大，而把自己定位在某个比较大淘宝群体的市场。比较后很可能的结果是，大家都挤在一条独木桥上。呈现的就是现在的景象：的卖家都在做爆款。

网购和传统店铺有很多的不同，比较显著的一条：商圈容积。传统开店营业额高的往往做大众共性的东西，因为一个店面只能辐射一个小商圈，容量有限。但是我们看去年淘宝女装销售第一名竟然是民族风，很小众！这在线下几乎不可理解！这证明网购的商圈容积大的惊人，更惊人的是，它还远远没有被开发出来！

说说我自己的例子：本来我觉得做笔记本贴膜，市场太小。后来我看中iphone手机壳，进入后发现，非常难，然后就继续退回专心做自己的键盘膜。曾经一度我商城的销量和流量都比iphone手机壳销售比较好的店铺更好，虽然iphone手机壳的市场容量比我大100倍。(做淘宝离不开竞争对手分析，分析对手离不开软件，我给大家整理了一些软件，需要的看文章比较下面我的介绍，有获取方法)。

太多的传统行业进电商都死在这一点，他们太多的产品可以选择，所以他们不过滤的都放到店铺来卖。

我一个学生，汕头卖毛衣的，20年的工厂历史，很有实力，他也找了专业团队给他做旗舰店，也舍得花钱，但是结果投入产出比很差。他的优势反而比较终成了他的瓶颈。因为他的产品实力强，所以他的店里上了各种风格，各种年龄层次人穿的毛衣，完全没有考虑目标顾客。或许他有几百万资金，但是直接把自己简单粗暴的定位到某大类目，很可能是像扔到大海里的小石子，水花都没有。商圈容积大，同样竞争也更激烈。

有很多人说我定位高端xx。其实价格并不是定位的方向，而是定位的结果。定位是界定了使用你产品的某个特殊人群。只是因为这个人群喜欢用价格标榜身份，带来的结果是你价格被迫高一点。

还有个误区：是不是做成高端产品就一定好？但2012品牌价值第一的是可口可乐。另外，中国的比较大市场不是高端，未来网购的增长点在二三线城市。(插一句，一谈直通车，大部分人都会说质量分，做了一个直通车降低质量分及低价卡位的思维导图，文章比较下面分享我的介绍里有获取方法)

单纯卖货是个很枯燥的事情。而一个好的定位，就像是把卖货写成一个很让人心动的故事，让大家激情燃烧，而这个故事的完美结局很好预测，两个字：品牌。

如何检验店铺定位？

答案是无爆款。大家去看知名的线下品牌在淘宝的店铺，往往没有特别突出的爆款。因为爆款，往往是因为顾客忠诚于某一个产品的性价比，这其实很危险。当每个产品都销售的不错时，说明顾客真正的爱上了这个店铺，这个品牌。

第二40%产品和定价

产品设计一直是我的弱项，我是09年拿了600元钱一个人跑到数码配件批发市场开始做淘宝，选择的东西都是市场常见的，没什么竞争力，做起来纯靠自己的运营能力。曾经还一度自信的认为什么产品我都能做。事实上产品定价要从消费者的心理去考虑。

第三20%营销

在做淘宝有点成绩之后，很多亲戚朋友找我“教教我！”他们或许想知道的是淘宝运营的绝招。一般我都会建议他们别做淘宝，除非他对这个行业有难以抑制的激情。不让他们做的原因：

我买了某淘品牌男装，发微博，主持人朱丹评论说：很有品味！这时候我会觉得推荐给朋友这家店很有成就感。有的时候，顾客不是不愿意去分享，而是没有想起来。但是，顾客其实很忌讳为了钱推荐给朋友东西(除非诱惑足够大)，而愿意为了得到朋友的赞同和认可去推荐。

但并没有一个放之四海而皆准的淘宝运营手册，不同行业，不同产品，不同定位，这里面都会有很大的不同。

如果要寻找新客户，你先要知道你比较有效的新客户入口是在哪里？搜索，淘客，回购，直通车，类目还是其他？如果让我给运营建议：先把所有的常规入口都做到60分，然后把主要精力放在比较适合自己的一点。淘宝的流量会越来越碎片化，如果是大公司，建议所有常规流量入口设置专人，考核roi。如果是个人，选择对于自己来讲，精力投入产出比更高的一点来主做。曾经看过一本关于品牌建设的书，他说好品牌一定不是哪里都好，而是有一点特别好，淘宝运营也是这样。

新手开店相关经验

问淘宝营销和微信营销的区别，学淘宝运营还是微信运营

如何在搜索上做微信推广是对的

微商推广如何做2万个分销店帮你分销产品

微信平台推广怎么收费？微信大200元起. 20万大

问请教淘宝运营专家 淘宝美食零食14年的利润率是多少

如果同品牌的商品表明你的货源不应该是一级货源，或者商家故意压价，我个人认为这个品牌的厂家不让你活了就换。另外，价格竞争多在关键词上，如果关键词做得好，价格战是可以避免的。宣传需要天天做。短期内很难看到效果。其实不能太依赖淘宝。有时候可以一起开各种网店，或者以网店超市的方式经营

问拼多多运营和淘宝运营有什么区别

在分享教程之前，首先要感谢a凌俊，他有很棒的想法。他给了我运营理论的支持，帮我整理了平多多的整套运营打法和思路。不然也不可能让拼多多的这些个体门店在两个多月内实现三四百的日出。

我先介绍一下店铺。拼多多的店是前年11月份开的。因为工作忙，拿到产品后就再也不操作了。碰巧公司的店面出了问题。当时这些店铺都是用来测试的。前一年12月底销量还是零。现在一天能拿到三四百的订单，我就辞职创业。直到现在，店铺还在上升。其实操作方法并不难。小白商家基本上一目了然，现在就和大家分享一下。

首先要选择货源。我们都知道，好的货源很大程度上决定了你能否在拼多多做出好的店铺。可以看看拼多多卖的好同行的产品。那么就要检查我们的货源是否有这样的特点，然后再决定要不要进入这个货源。

第二步，优化标题和主图。标题是一个宝藏的门面。如果不能做好题目，怎么用宝藏引流？如果不能做好主图，如何获得率？所以，一定要做好标题和主图。建议大家不要随便修改图片。随意修改图片，影响甚至失去宝藏的重量。上传图片一定要小心。如果不能拍照，可以委托专业人士帮你拍照，找绝版概念、推其他实验室、达摩快数等地方。搜索上给你拍照。

第三步：选择多种产品进行推广。建议：一个爆款模型有两个辅助模型。如果爆款模型失去了排名，辅助模型也可以起到一定的引流作用，店铺不会一下子死掉。这也是所有平台的趋势，因为所有平台都在测试门店的综合运营能力，只有综合能力好的才能获得更多的流量。

第四步，使用优质的流量数据补充票据，按照周期完善流量数据，补充票据数量。

注意使用高质量的流量数据(如绝版概念、达摩速度、其他实验室的流量数据)，而不是一般在线软件刷出来的低质量流量数据(质量大家都知道)。千万不要为了节省食材而浪费一只鸡。具体风险和成本你自己评估，因为每个店都不一样，成本也不一样。

说说我的具体做法：新店开张一周内储存好宝宝。接下来确定周期(14天为一个周期)，每个周期访客数据增加50%。补货量取决于店铺访客数量和同行转化率。

第一个周期(上架后第一天到第14天)，每天做200个优质访客，每天刷6单左右(当时每天同行转化率4.2%左右)

第二个周期(上架后第15天到第28天)，每天做300个优质访客，每天刷11单左右(当时每天同行转化率3.9%左右)

第三个周期(上架后第29天到第42天)，每天做450个优质访客，每天刷18单左右(当时每天同行转化率4%左右)

第四个周期(上架完成后第43天到第56天)，每天做675个优质访客，每天刷27单左右(当时每天同行转化率4%左右)

下一个周期，以此类推，第五个周期每天会有1012个优质访客，结合追加订单数量，店铺转化率可以控制在同行平均水平以下(不超过同行平均转化率)，主付追加订单至少占追加订单总数的60%以上。如果不是新店，可以在周期第一天随意确定，周期开始时不能断。

当商店进入第六个周期时，游客不断涌入，n

第五步：退货率对产品也很重要。我们一般说退货率高的产品爆发力强，但这里补货订单的退货率也高，风险更大，所以一定要把退货率控制在适当的比例，一般和同行卖家差不多或者更高。

第六步：补单后，建议12小时内发货。物流到了之后，不要催他们收货，随便，留一些自动收据，评价率不要太高。偶尔写几个参考性强的高质量评价就够了。毕竟我们是为了排名，不是为了刷评论。如果比例不好，很容易出问题。我很多朋友在这个环节都有问题。

第七步：利用直通车进一步扩大曝光。基本销量后可以开直通车进一步扩大曝光度和访客。切记，不要在销售基数还没开始前就把车烧了，因为成本高，没有基本的销售支持，就算流量再多，也很难转化！直通车的玩法有很多，这里就不赘述了。也可以在奇妙的思路中寻找教程，多学多练，然后掌握直通车的相关玩法。

第八步是活动引流。除了新产品推荐活动，拼多多还可以参加其他活动，但如果宝宝没有达到活动门槛，就不能利用其他活动，需要通过补单满足条件，提前做好优质流量数据。如果是新开的店，可以让流量数据空跑几天，然后计算周期，等数据沉淀后再补单。通常宝宝上架后，会有人先浏览再下单，所以我们正常的搜索逻辑是先补质量再刷流量。

第九步，提高综合成绩。对于一些客户，我们可以在物流包里放一张卡片，上面可以放相关信息，让客户加你的微信，让他们给宝宝五分好评，然后返利一两块钱。这个很重要。比如我已经有两个微信，里面都是人。每次刚来店里，把宝宝放在朋友圈里都会吸引一些顾客来买。有一百多个。